Job Description

Was konnen Sie bei uns im Schaden- und Kundenservice bewegen?

• Gesamtheitliche Betreuung der zugewiesenen Schadenfalle von A-Z

• Entgegennahme von Schadenmeldungen und Triage
• Verantwortlichkeit fur Schadendokumentation, Offerten und Rechnungen
• Leistungszahlungen
• Erste Ansprechperson fur die Kundschaft, die Gebaude- und Grundstucksschadenschatzer/-Innen, Liegenschaftsverwaltungen und Handwerker/-Innen

• Sporadischer Pikettdienst an den Wochenenden und Feiertagen

• Umfassende Betreuung der Kundschaft im Kundenservice

• Fragen zu Gebaude-, Grundstuck- und Wasserschaden sowie Bauzeitversicherungen
• Erste Anlaufstelle fur Fragen zu Gebaudeschatzungen

• Bei Bedarf Einsatz am Empfang

Welche Fahigkeiten bringen Sie mit?

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmannische Aus- oder Weiterbildung
• Sie bringen praktische Erfahrung aus der Schadenbearbeitung oder der Kundenbetreuung mit
• Sie bringen von Vorteil eine Weiterbildung im Versicherungsbereich mit (Versicherungsvermittler/in,

Versicherungsfachfrau/-mann) mit oder haben gleichwertige Versicherungskenntnisse * Sie bringen von Vorteil Baukenntnisse mit

• Sie verfugen uber sehr gute schriftliche und mundliche Sprachkenntnisse in Deutsch. Weitere Sprachkenntnisse, wie zum Beispiel Franzosisch, Englisch und/oder Italienisch sind erwunscht
• Sie arbeiten selbststandig, gewissenhaft, zuverlassig und haben Freude am Kundenkontakt
• Es zeichnet Sie Teamfahigkeit, Belastbarkeit, Ehrlichkeit und Offenheit aus
• Vernetztes und prozessorientiertes Denken ist fur Sie eine Selbstverstandlichkeit
• Sie agieren flexibel, kundenorientiert und loyal

Was bieten wir Ihnen an?

• Mitarbeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen, welches im Kanton Basel-Landschaft tatig ist
• Fortschrittliche Sozialleistungen, fortschrittliches Gehalt und gute Gehaltsnebenleistungen
• Moglichkeit, sich aktiv in die Basellandschaftliche Gebaudeversicherung einzubringen
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Gute Work-Life-Balance
• Forderung und Unterstutzung von Weiterbildungen

jid76184bba jit0728a jiy25a