Job Description

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualitat in unserem Kanton leisten taglich mehr als 6'500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag.
Die (DAF) des Gesundheits- und Sozialdepartements ist fur die strategische und operative Fuhrung des Asyl- und Fluchtlingswesens im Kanton Luzern zustandig. Mit ihren rund 400 engagierten Mitarbeitenden stellt die DAF nebst der Unterbringung und Betreuung auch die Sozialhilfe fur Personen aus dem Asyl- und Fluchtlingsbereich sicher und fordert deren Integration in die Gesellschaft und in den Arbeitsmarkt.
Das a im Stellentitel steht fur alle. Der Kanton Luzern steht fur Diversitat und Vielfalt.
Sachbearbeiter/in Sozialhilfe Asyl- und Fluchtlingswesen (a), befristet bis 31.10.2026
80% - 100% | Luzern | per 01.02.2026 oder nach Vereinbarung, befristet bis 31.10.2026
In einem vielseitigen Umfeld ubernimmst du fur eine Mutterschaftsvertretung eine zentrale Rolle im Erstkontakt mit gefluchteten Menschen. Wir bieten dir eine strukturierte, kollegiale Arbeitsumgebung, in der du verantwortungsvolle Aufgaben sorgfaltig und wirkungsvoll mitgestalten kannst.
Deine Aufgaben

• Monotonie? Kennen wir nicht. Unsere Starke? Vielfalt. Wir suchen dich - eine engagierte Personlichkeit, die in einem dynamischen Umfeld am Puls des Weltgeschehens ihren Beitrag leisten mochte.
• Als erste Kontaktperson fur gefluchtete Menschen im Kanton Luzern nimmst du deren Anliegen und Anfragen entgegen und bearbeitest diese.
• Du bist verantwortlich fur die Bewirtschaftung der Daten - von der Anmeldung bis zum Fallabschluss.
• Als fallfuhrende Sachbearbeiterin / fallfuhrenden Sachbearbeiter ubernimmst du selbstandig wichtige Aufgaben wie Klientengesprache (Fallaufnahme, Kurzberatungen, Informationsvermittlung, usw.), die inhaltliche Prufung von Antragen um Sozialhilfe hinsichtlich Zustandigkeit, Bedurftigkeit, die Berechnung und Ausrichtung der wirtschaftlichen Sozialhilfe nach kantonalen Gesetzen usw.
• Du koordinierst dabei kompetent Kontakte zu Drittstellen, wie z.B. Krankenkassen, Versicherungen, Behorden.
• In diesem vielfaltigen Aufgabengebiet wirst du von engagierten sowie hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen unterstutzt.

Dein Profil

• Du bringst eine kaufmannische Berufslehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung mit.
• Du hast Interesse daran, in den Themen gesetzliche Sozialhilfe sowie Subsidiaritats- und Sozialversicherungsfragen Fachwissen anzueignen. Wir unterstutzen dich gerne dabei.
• Die Arbeit mit Menschen aus verschiedenen kulturellen Hintergrunden bereitet dir Freude und du begegnest ihnen mit Empathie und einer positiven Haltung.
• Mit deiner prazisen und strukturierten Arbeitsweise gehst du komplexe Aufgaben motiviert an und bleibst auch in hektischen Phasen gelassen.
• Werde Teil unseres offenen und humorvollen Teams.

Gesundheits- und Sozialdepartement
Dienststelle Asyl- und Fluchtlingswesen
Disney Garcia
Teamleiterin Sachbearbeitung Sozialhilfe
+41 41 228 32 90

Skills Required