Job Description

Die K. Lee Trading GmbH, ein familiengefuhrtes Unternehmen mit Sitz in Zurich, hat sich auf den Import und Vertrieb koreanischer und japanischer Lebensmittel sowie Kosmetikprodukte spezialisiert. Neben unseren beliebten Shops YumiHana und YumiHana Beauty bauen wir unseren B2B-Bereich gezielt aus und starken unsere Geschaftsbeziehungen mit Restaurants, Einzelhandlern und weiteren Vertriebspartnern. Fur unser Verkaufsteam suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und vielseitige Personlichkeit als Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst. Aufgaben Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail (B2B/B2C inkl. Onlineshop) Eigenverantwortliche Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses - von der Angebotserstellung uber die Bestellbearbeitung bis zur Rechnungsstellung Koordination und Sicherstellung von termingerechter Lieferung bzw. Versand (B2B) Support des Leiter Verkauf B2B und Aussendienstverkaufer Administrative Aufgaben wie Erstellung von Angeboten, Kontrolle des Zahlungsverkehrs, Kunden-Stammdatenpflege etc. Uberwachung der Leistungskennzahlen und Erstellung von Berichten Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen, um reibungslose Ablaufe sicherzustellen Stellvertretung fur Shopify: Auftragsmanagement und Kundenbetreuung im System Shopify Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjahrige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise im Bereich FMCG & im E-Commerce Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfahigkeiten sowie hohes Qualitatsbewusstsein Freude am Kundenkontakt, selbststandige und strukturierte Arbeitsweise Analytisches Denkvermogen und Problemlosungskompetenz Teamfahigkeit, Organisationstalent und hohe Serviceorientierung Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System Sprachkenntnisse**:** Deutsch (Muttersprache), Englisch (sehr gut), Franzosisch (gut bis sehr gut) - jeweils in Wort und Schrift Bitte senden Sie uns Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Motivationsschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen ohne diese Unterlagen nicht berucksichtigt werden konnen. Unvollstandige Bewerbungen sowie von Personalvermittlern konnen leider nicht berucksichtigt werden.

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