Job Description

Winterthur
100%
unbefristet
Stellenantritt
nach Vereinbarung
Fachrichtung
Administration / Verwaltung
Arbeitsort
CHRIST Uhren & Schmuck


Rudolf-Diesel-Strasse 25


8404 Winterthur


Aufgaben


Umfassende telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch, Franzosisch und Englisch Second Level Abklarungen zu Bestellungen, Verfugbarkeiten wie auch Lieferterminen der E-Shop Kundenbestellungen Erfassung von Kundenkontakten und Pflege des CRM Klarung und Bearbeitung aller Anfragen aus unseren 60 Filialen in Deutsch sowie Franzosisch Allgemeine administrative Tatigkeiten und Unterstutzung der Leiterin Kundendienst
Anforderungen


Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmannischen Bereich, idealerweise in der Bijouterie Branche Sehr gute Deutsch- sowie Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2), Englischkenntnisse sind von Vorteil Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil) Freude am Umgang mit Kunden und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft Exakte, selbststandige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgepragte Problemlosungsfahigkeit
Was wir bieten


Weiterbildung


Gesundheit


Vergunstigungen


Anstellungsbedingungen


Arbeitszeit


Weiterbildung


Gesundheit


Vergunstigungen


Anstellungsbedingungen


Arbeitszeit


Weiterbildung


Gesundheit






Bewerbungsprozess


1. Online Bewerbung
2. Eingangsbestatigung
3. Prufung der Unterlagen
4. Kontaktaufnahme
5. Erstes Interview (online oder vor Ort)
6. Schnuppertag
7. Finaler Entscheid