Job Description

Stellenbeschreibung
Fur ein renommiertes Schweizer Unternehmen mit langer Tradition im Bereich Gebaudetechnik und Bautenschutz suchen wir eine engagierte Personlichkeit, die Organisationstalent, technisches Verstandnis und Kundenorientierung vereint. In dieser zentralen Drehscheibenfunktion sorgst du fur eine reibungslose Einsatzplanung der Servicetechniker und Monteure und stellst sicher, dass Kundenanliegen effizient und professionell bearbeitet werden. Du arbeitest eng mit der Montageleitung zusammen und haltst die Faden zwischen Technik, Kundendienst und Innendienst fest in der Hand. Der Einstieg erfolgt nach Vereinbarung.
Aufgaben
Du planst die Einsatze der Servicetechniker und Monteure optimal und koordinierst die Montageeinsatze von A bis Z. Dazu gehort die Avisierung von Montage- und Serviceauftragen, das Erstellen von Offerten und Auftragsbestatigungen sowie das Nachfassen von pendenten Vorgangen. Im Tagesgeschaft stehst du in direktem Kundenkontakt, beratst telefonisch, nimmst Auftrage entgegen und sorgst fur den Informationsfluss zwischen der Montageleitung und dem Innendienst. Administrative Aufgaben und allgemeine Buroarbeiten runden dein vielseitiges Tatigkeitsgebiet ab.
Anforderungen
Du verfugst uber eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung mit gutem technischen Verstandnis oder bringst eine technische Ausbildung mit kaufmannischer Weiterbildung mit. Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern sowie fundierte Praxis im Innendienst/Kundendienst sind zwingend. Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, Franzosisch ist ein Plus. Der Umgang mit gangigen EDV-Systemen fallt dir leicht (Erfahrung mit Navision von Vorteil). Gesucht ist eine belastbare, strukturierte und dienstleistungsorientierte Personlichkeit, die auch in hektischen Phasen einen kuhlen Kopf bewahrt und das Team tatkraftig unterstutzt.
Werde Teil eines kollegialen Teams in einem bodenstandigen, erfolgreichen Unternehmen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Skills Required