Job Description

Description de l'entreprise
Le present et le futur d'Audemars Piguet se construisent grace a la contribution de tous nos talents. Inspires par la richesse de notre passe, nous sommes enthousiastes a l'idee de ce que nous creerons dans le futur. Ensemble, nous sommes resolument tournes vers l'avenir et en quete continue d'excellence dans tous nos metiers.
Si notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l'on continue de creer l'extraordinaire. Ecrivons le prochain chapitre de votre carriere ensemble !
Description du poste
Passionne(e) par l'univers du luxe et anime(e) par le sens du service, vous contribuerez au succes de notre Boutique a Geneve en offrant a nos clients, actuels et potentiels, une experience exceptionnelle. En lien avec notre strategie, votre mission sera de creer des relations positives et durables grace a des experiences completes, significatives et captivantes.
Vos responsabilites :

• En veritable ambassadeur(rice) de la Maison, vous incarnez nos valeurs et developpez une relation privilegiee avec chaque client, avec pour objectif de creer des liens authentiques et durables.
• Vous prenez en charge l'ensemble du parcours client : accueil, decouverte, conseil, vente et suivi, tout en assurant un soutien operationnel et administratif irreprochable.
• Vous contribuez aux activites avant et apres-vente, garantissez une experience d'excellence et participez activement a la mise en valeur de notre marque grace a votre sens du detail, votre rigueur et votre orientation resultats.
• Vous travaillez en etroite collaboration avec votre equipe et les differents services, dans un esprit de confiance et de solidarite. Si la performance individuelle est valorisee, la reussite collective demeure au coeur de notre culture.
• Vous developpez et animez votre portefeuille clients : prospection, fidelisation, suivi attentif et personnalise.

Qualifications
Profil recherche :

• Vous justifiez d'au moins 3 ans d'experience dans l'univers du luxe, idealement dans un environnement exigeant et oriente service.
• Dote(e) d'un fort sens du resultat, vous excellez dans la creation de relations humaines et placez l'experience client au centre de vos priorites.
• Anime(e) par le gout du challenge, vous etes egalement un(e) veritable joueur(se) d'equipe, engage(e) et positif(ve).
• Vous maitrisez parfaitement le francais et l'anglais, communiquez avec aisance et faites preuve d'ecoute, d'empathie et de maturite relationnelle.
• Une experience en horlogerie ou en joaillerie serait un atout precieux.
• Enfin, vous possedez une passion ou un talent personnel que vous pratiquez regulierement et aimez partager. Cette singularite enrichira votre relation avec nos clients et contribuera a creer une experience unique.

Informations supplementaires
Ce que nous offrons :

• La prise en charge des assurances maladie (base et complementaire)
• 5 semaines annuelles de vacances
• Une contribution a vos activites sportives ou culturelles
• Une LPP avantageuse

Vous souhaitez exprimer votre expertise au sein d'Audemars Piguet ? N'hesitez pas et postulez en ligne ! Nous nous rejouissons de discuter des opportunites qui pourraient correspondre a votre prochaine aventure professionnelle.
Le masculin vaut pour le feminin.

Skills Required