Job Description

Wir bei TWINT glauben, dass Innovation unser Leben und Zusammenleben besser machen soll. Dass sie uns helfen soll, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: Die Erlebnisse, die uns bewegen. Die Menschen, die uns nahe sind. All das, was uns gemeinsam weiterbringt. Deshalb sorgen wir dafur, dass unser Alltag laufend einfacher wird - weil sich Bezahlen und alles darum herum reibungslos in unser Leben einbinden lasst und wir uns dazu keine Gedanken mehr machen mussen. Damit jeder von uns mehr aus dem Moment machen kann. Im Kleinen wie im Grossen. Fur sich, fur Andere und fur die ganze Schweiz.
Traumst du gerne gross und arbeitest mit Leidenschaft an verruckten Ideen? TWINT ist schon lange viel mehr als nur die beliebteste Bezahl-App der Schweiz. Wenn auch du Teil von unserer Erfolgsgeschichte sein willst, dann suchen wir genau dich als Sales Office Specialist - in Zurich oder Bern mit Home Office.
Dein Impact bei TWINT:
Sicherstellung der Akzeptanz und des Vertriebs des Zahlungsmittels TWINT gemeinsam mit einem engagierten Verkaufsteam
Gemeinsame Bearbeitung vielseitiger Aufgaben mit anderen Teammitgliedern
Beratung von Kunden per E-Mail und Telefon zu Payment- und Mehrwertangeboten und Mitwirkung an internen und externen Kundenprojekten
Bearbeitung von Second-Level-Anfragen des Kundendiensts uber das interne Ticketingsystem sowie Ausfuhrung administrativer Aufgaben wie Mutationen im Backend, Vertragsmanagement, Auswertungen und Statistiken
Mitarbeit in den Bereichen Vertriebssteuerung und -controlling, Merchant-Monitoring sowie Risiko-Management bei auffalligem Verhalten von Geschaftskunden
Enge Zusammenarbeit mit dem Merchant-Onboarding-Team und Unterstutzung bei der Uberprufung neuer Geschaftskunden und der Qualitatssicherung
Unterstutzung des Business-Development-Teams bei der Verbreitung von TWINT-Losungen bei Schlusselkunden im Schweizer Handel
Dein Profil:
Abgeschlossene kaufmannische Lehre oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld
Verkaufsorientiertes und unternehmerisches Mindset mit mit viel Freude am Kundenkontakt und einer starken Motivation, etwas zu bewirken
Gewinnende, selbstbewusste Personlichkeit mit Verhandlungssicherheit - auch in komplexen Situationen
Rasche Auffassungsgabe und ausgepragtes Flair fur Prozesse, Ablaufe und digitale Themen
Ausgepragte Teamfahigkeit und Freude daran, gemeinsam ambitionierte Ziele zu erreichen
Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, gute Franzosischkenntnisse - weitere Sprachen (z. B. Italienisch) von Vorteil
Was dich erwartet:
Karriere und Weiterentwicklung: Gestalte deine berufliche Zukunft durch spannende Aufgaben und Herausforderungen und umfassenden Weiterbildungsmoglichkeiten in einem innovativen Technologie-Unternehmen.
Ausgewogene Work-Life-Balance: Geniesse 6 Wochen Ferien und nutze die Vorteile von flexiblen Arbeitszeiten, inklusive der Moglichkeit fur Home-Office.
Beruf und Familie in Einklang bringen: Profitiere von zusatzlichen Leistungen wie erhohte Familienzulagen und mehr Elternzeit.
Teamgeist und positive Arbeitsatmosphare: Erlebe eine kollegiale und gesunde Arbeitskultur, begleitet von regelmassigen Events, welche die Zusammenarbeit starken.
Faire und marktgerechte Vergutung: Bei TWINT setzen wir auf eine gerechte Lohnkultur & Fair Pay. Daruber hinaus bieten wir attraktive Zusatzleistungen.
Zentrale Standorte: Unsere Buros liegen mitten in Zurich und Bern und sind mit offentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.