Job Description

Unser Beruf und unsere Leidenschaft HR-Management.
Flexsis AG ist ein eigenstandiges Unternehmen der Interiman Group SA mit uber 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.
Fur ein etabliertes Unternehmen im Industriebereich suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Personlichkeit als:
Sales Officer Customer Service 100% (m/w/d)
Annahme und Erfassung von Bestellungen aus der Schweiz, Liechtenstein sowie Exportauftragen in Deutsch, Franzosisch und Italienisch
Planung und Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung, inklusive Transportmanagement fur verpackte und lose Ware
Erstellung von Offerten, Auftragsbestatigungen und Jahreskonditionen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und Auftragsstornierungen
Entgegennahme von Kundenanfragen und Beschwerden per Telefon sowie schriftlicher Korrespondenz
Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zur Sicherstellung eines optimalen Kundenservices
Pflege und Verwaltung von Vertriebs- und Stammdaten im ERP-System (SAP)
Unterstutzung bei der Datenpflege im CRM-System (Adressen, Konditionen, Korrespondenz)
Mitwirkung im Kreditmanagement, einschliesslich Mahnwesen und Kundenkommunikation zu offenen Rechnungen
Einhaltung und Umsetzung der Qualitatssicherungsrichtlinien
Mehrjahrige Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung
Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Franzosischkenntnisse
Kenntnisse in Englisch und Italienisch von Vorteil
Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Mass an Eigeninitiative? Sie wurden sich als zielorientierte Personlichkeit, mit einer unternehmerischen und strukturierten Denkweise bezeichnen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tatigkeit. Hat diese Herausforderung Ihr Interesse geweckt? Herr Simon Bolliger freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen uber den nachstehenden Bewerbungsbutton.

Skills Required