Job Description

Hungry for a challenge?

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Bist du hungrig auf eine neue Herausforderung, die Du mit Deinen Ideen und Deiner Erfahrung weiter voranbringen kannst und dem Du gemeinsam mit den Kollegen zu noch grosserem Erfolg verhelfen kannst?

Dein Job

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Als Sales Support Agent (m/w/d) bist du der erste Kontaktpunkt fur unsere Partnerrestaurants und unterstutzt sie dabei, das Beste aus unserer Plattform zu holen. Du betreust sie bei Anliegen aller Art und bietest ihnen proaktiv gezielte Produktlosungen und Dienstleistungen an. Ausserdem kummerst Du dich im Folgendes:

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

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Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Betreuung von bestehenden und/oder potenziellen Partnern (Restaurants und Grosskunden), die sich mit verschiedensten Anliegen an Lieferando wenden. Dazu gehort auch der proaktive und gezielte Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Rahmen dieser Kundeninteraktionen. Ein weiterer wichtiger Teil deiner Arbeit ist die aktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden, aber auch mit bestehenden Partnern, um z.B. Cross-, Up- und After-Selling zu realisieren. Du bist ausserdem zustandig fur "Account-Management aus der Ferne", was unter anderem Vertragsverlangerungen und Preisverhandlungen umfasst. Schliesslich gehort auch die Erstellung und Nachbereitung von Managementberichten, beispielsweise zur Verkaufsleistung, zu deinen regelmassigen Aufgaben.

Dein Profil

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Bist Du bereit, unser neuer Sales Support Agent (m/w/d) in Zurich zu werden? Folgendes solltest Du mitbringen:

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Du arbeitest in Routine-Fallen sehr eigenstandig und unterstutzt bei Bedarf weniger erfahrene Kolleg:innen. Eine klare und verstandliche Kommunikation ist essenziell, da die Informationen oft weiter erklart oder interpretiert werden mussen. Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ebenfalls essentiell, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Mit deiner stressresistenten Art kannst Du dich schnell an Veranderungen anpassen und bist offen fur Neues. Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Excel, bringst technisches Verstandnis mit und arbeitest selbststandig und strukturiert. Du bringst dich aktiv ins Team mit ein und stehst hinter unserem Produkt - lasst dir also gerne mal Essen bzw. Einkaufe nach Hause liefern :)

Unser Angebot

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Ein wettbewerbsfahiges Vergutungspaket, das Leistung belohnt und durch eine offene Feedbackkultur erganzt wird. Ein monatliches JET Pay-Guthaben,, damit du dir Essen an den Arbeitsort liefern kannst. Attraktive berufliche Vorsorge: Wir versichern dich uberobligatorisch und ubernehmen einen Grossteil der Beitrage. Weiterbildung ist fur uns das A und O. Darum bieten wir dir Zugang zu LinkedIn Learning, Bookboon sowie eine Vielzahl an internen und externen Schulungsangeboten, damit du dich stetig weiterentwickeln kannst. Wir leben eine offene Du-Kultur mit flachen Hierarchien und starkem Team Spirit. Gemeinsame Aktivitaten, Team Lunches oder After-Work-Events sind bei uns fest verankert. Unser hybrides Arbeitszeitmodell ermoglicht dir Flexibilitat, um Arbeit und Privatleben optimal zu vereinen.

Vielfalt, Inklusion & Zugehorigkeit

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Egal, wer Du bist, wie Du aussiehst, wen Du liebst oder woher Du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest Du Deinen Platz. Wir setzen uns dafur ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fordert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehorig fuhlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen konnen.

Mehr uber uns

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Mochtest Du mehr uber unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremoglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei.