Job Description

Branche: Offentlicher Sektor
Mitarbeiter: ca. 50 - 100
Referenznummer: L9W48R96
Kurz und pragnant: SAP CM, fachliche Verantwortung als Business Owner, SAP S/4HANA, in Zurich/Home-Office.
Dein Aufgabengebiet:

• Applikationsverantwortung: Ubernahme der fachlichen Verantwortung als Business Owner fur das Fallmanagement mit dem Modul SAP S/4HANA Customer Management (CM), einschliesslich Case Management, Service und Social Protection (SP)
• Weiterentwicklung & Digitalisierung: Optimierung der eingesetzten SAP Anwendungen zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung kantonsweiter Prozesse
• Prozessmanagement: Definition, Uberprufung und Weiterentwicklung von Geschaftsprozessen (BPA) sowie enge Abstimmung mit Schnittstellenverantwortlichen
• Anwenderkommunikation: Organisation und Leitung eines strukturierten Austauschs mit den Anwendern sowie aktive Mitarbeit in interdisziplinaren Projektteams
• Support & Schulung: Fachlicher Support, Prozessberatung und Durchfuhrung von Schulungen fur Implementationsprojekte und Anwender

Dein Profil:

• Hohere Ausbildung: Masterabschluss oder gleichwertige Qualifikation in Informatik, Betriebswirtschaft oder Business Process Engineering/Management
• Berufserfahrung & Fachwissen: Mehrjahrige relevante Erfahrung sowie fundierte Kenntnisse der SAP Modullandschaft, Prozessgestaltung und Datenmanagement
• Projektmanagement & Business Analyse: Kenntnisse der Projektmethode HERMES und Erfahrung in der Business Analyse von Vorteil
• Arbeitsweise & Personlichkeit: Analytisch, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert mit ausgepragter Kommunikationsstarke und Teamfahigkeit
• Belastbarkeit & Losungsorientierung: Fahigkeit, auch unter hoher Belastung den Uberblick zu behalten und sich flexibel neuen Herausforderungen zu stellen

Gehaltsrahmen & Kontakt
Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.
Fur Ruckfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder zur Verfugung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

Skills Required