Job Description

Unser Kunde ist ein Schweizer SAP-Beratungsunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden und Standorten in Zurich und Bern. Das Unternehmen unterstutzt insbesondere KMU bei der digitalen Transformation mit SAP Cloud ERP-Losungen. Die Kunden stammen aus Branchen wie Manufacturing, Dienstleistung, Handel, Energieversorgung, Public Services und Life Science.
Dein Aufgabengebiet:

• Beratung zu digitalen Service- und Aussendienstprozessen mit Schwerpunkt SAP Field Service Management (FSM)

• Entwicklung praxisnaher FSM-Losungen von der Prozessidee bis zur technischen Umsetzung und Einbindung in SAP S/4HANA, SAP ERP und Cloud-Services

• Strukturierung fachlicher Anforderungen und Uberfuhrung in klare Prozessablaufe fur Einsatzplanung, mobile Techniker:innen und Serviceabwicklung

• Planung und Moderation von Workshops, Trainings und Testphasen gemeinsam mit Fachbereichen und Key Usern

• Kontinuierliche Begleitung der Projekte uber alle Phasen hinweg inklusive Vorprojekt, Implementierung und Optimierung im laufenden Betrieb

Dein Profil:

• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Grundlage

• Erfahrung in der SAP-Beratung oder im Applikationsbetrieb, idealerweise in SAP CS, PM, SD oder bereits im SAP-FSM-Umfeld

• Fundiertes Verstandnis von Service- und Instandhaltungsprozessen wie Dispatching, Tourenplanung, mobile Einsatzabwicklung oder SLA-Steuerung

• Interesse an Cloud-Technologien und Integrationsszenarien, insbesondere in Verbindung mit SAP FSM, SAP S/4HANA und erganzenden SAP-Cloudlosungen

• Hohe Kommunikationsfahigkeit, ausgepragte Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit in agilen und fachubergreifenden Teams

Gehaltsrahmen & Kontakt
Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.
Fur Ruckfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder zur Verfugung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
Referenznummer: 933V443Y

Skills Required