Job Description

Rejoindre le groupe Facchinetti, c'est integrer un reseau employant plus de 260 collaborateurs engages et rassemblant 4 concessions automobiles dans les cantons de Vaud, Geneve, Neuchatel et du Jura.


Nous recherchons avant tout des talents porteurs des valeurs du groupe Facchinetti, placant la passion pour la sphere automobile, l'ecoute du client et la qualite de service, au coeur de nos preoccupations et ambitions.

Description du poste

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Nous recherchons un(e) secretaire commerciale passionne(e) par l'automobile pour rejoindre notre equipe dynamique au sein de notre concession BMW MINI a Meyrin. Vous serez au coeur de l'activite commerciale et administrative, jouant un role cle dans la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de notre concession.

Missions principales :

Gerer les dossiers administratifs des clients, de la prise de contact a la livraison des vehicules. Assurer le suivi des immatriculations et des formalites legales liees a la vente de vehicules. Coordonner les relations avec les clients, les fournisseurs et les services internes. Gerer les agendas des commerciaux et organiser les rendez-vous clients. Preparer et suivre les dossiers de financement et de leasing. Assurer le suivi des commandes de vehicules et des pieces detachees. Participer a l'amelioration continue des processus administratifs et commerciaux.

Enjeux du poste :

Contribuer a l'efficacite operationnelle de la concession. Garantir la satisfaction et la fidelisation des clients. Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les differents interlocuteurs.

Avantages :

Integration dans une entreprise dynamique et passionnee par l'automobile. Opportunites de developpement professionnel au sein d'un groupe en croissance. Avantages sociaux competitifs et environnement de travail agreable. Possibilite de participer a des evenements exclusifs lies aux marques BMW et MINI.

Profil recherche

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Formation et experience :

Vous avez une formation en secretariat commercial ou une experience equivalente dans le domaine automobile. Une experience dans le secteur automobile est un atout.

Competences requises :

+ Excellente maitrise des outils informatiques (Microsoft Office, logiciels de gestion automobile).
+ Connaissances des procedures administratives et legales liees a l'immatriculation des vehicules.
+ Capacite a gerer plusieurs taches simultanement et a respecter les delais.
+ Sens de l'organisation et rigueur administrative.
+ Excellente communication ecrite et orale.

Qualites personnelles :

+ Sens du service client et orientation resultats.
+ Autonomie, proactivite et esprit d'equipe.
+ Disponibilite et flexibilite.
+ Passion pour l'automobile et les marques BMW et MINI.
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Langues :

Maitrise du francais et de l'anglais est requise. La connaissance d'autres langues est un atout.