Job Description

Was ist dir bei der Arbeit wichtig? Mitgestaltung? Selbstverwirklichung? Sinn? Ausgleich? Herausforderung?


Das alles bekommst du bei Mobility. Denn bei uns heisst es nicht Arbeit, sondern: MORK - more than just work. Als Pionierin des Carsharings haben wir Erfahrung mit Welt verandern. Willst du die Verkehrswende in der Schweiz und den Weg von Mobility mitgestalten? Dann bewirb dich auf diese neugeschaffene Stelle als Segmentmanager:in und starke Mobility mit deinem Antrieb.




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Deine Aufgaben

Analyse und Reporting des Verhaltens unserer Kundschaft stehen im Zentrum dieser Rolle + Massnahmen wie Kampagnen, Bonusprogramme oder Prozessoptimierungen entwickelst du, um die Bedurfnisse unterschiedlicher Kundengruppen gezielt zu bedienen - inklusive Begleitung in der Umsetzung + Mit deiner Arbeit steigerst du Akquise, Aktivierung, Up/-Cross-Selling sowie Churn-Reduction unserer Kundschaft + Die punktuelle Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Angebotsportfolios gehort ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich + Touchpoints hinterfragst du kontinuierlich und optimierst diese durch gezielte Impulse und steuerst digitale Akquisekampagnen + Strukturiertes Wissen uber bestehende sowie potenzielle Kundschaft, deren Zufriedenheit und Bedurfnisse sammelst du kontinuierlich und bereitest es auf
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Das bringst du mit

+ Du verfugst uber eine hohere Ausbildung auf Fachhochschul- oder Hochschulniveau mit Fokus auf Marketing, Segment Management, Customer Success Management, Produktmanagement oder vergleichbarem Hintergrund Du bringst mindestens 3-5 Jahren Berufserfahrung mit, idealerweise im Bereich Mobilitat, Verkehr, Segmentmanagement oder Growth Hacking + Kreative Losungen zu entwickeln bereitet dir Freude und du analysierst gerne datenbasiert deren Wirkung + Die Fahigkeit, grosse Datenmengen eigenstandig zu verarbeiten und daraus wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, bringst du mit Du bist neugierig in die Bedurfnisse von aktuellen und zukunftigen Kund:innen einzutauchen, Expert:in fur Wissen uber die Mobility-Kundschaft zu werden und somit einen Beitrag zur nachhaltigen Mobilitatszukunft zu leisten
"Mobility entstand vor uber 25 Jahren mit viel Innovationskraft. Heute kannst du im Team Product dazu beitragen, dass die nach wie vor aktuelle Idee von Carsharing sich weiterentwickelt. Die vielfaltigen Kundenbedurfnisse und digitalen Anforderungen bringen dabei stets spannende Herausforderungen mit sich."

Seraina Greb, Productmanager

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Wir bieten

Beteiligung am Unternehmensgewinn, an den OV-Reisekosten, Ubernahme des Handy-Abos, die Nutzung vom Carsharing zu vorteilhaften Preisen
Beitrag zu einer nachhaltigen und sinnstiftenden Geschaftsvision leisten und eigene Ideen aktiv einbringen
5 Wochen Ferien, bis zu 16 bezahlte Feiertage, 16 Wochen Mutterschafts- und bis zu 4 Wochen Vaterschaftsurlaub als auch hervorragende Sozialversicherungsleistungen
Flexwork: eigenstandige Gestaltung von Arbeitszeit und -ort, 40-Stundenwoche bei einem 100% Pensum - entsprechende Vereinbarkeit von Familie und Beruf, auch dank Teilzeitarbeit

Mobility als Arbeitgeberin

Durch Wertschatzung und Respekt gepragt - das ist Mobility als Arbeitgeberin. Dabei sind unsere Mitarbeitenden unsere Kernkompetenz, welche wir aktiv fordern und fordern. Wir stellen hohe Anforderungen und unterstutzen individuell mit gezielten Massnahmen, damit die taglichen Herausforderungen eigenverantwortlich und engagiert erledigt werden konnen. Mitunter tragt die einzigartige Unternehmenskultur ihren Teil dazu bei, dass Mitarbeitende mit Freude ihre Arbeit verrichten. Lass dich vom Mobility-Spirit uberzeugen und leiste deinen Teil zu einer sinnstiftenden Geschaftsidee.

Begeistert und neugierig auf mehr?

Bei Fragen helfe ich gerne weiter.

Adrian End

Human Resources

Telefon: +41 (0)41 248 20 67
Es werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegengenommen