Job Description

Manpower
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MANPOWER ist ein weltweit fuhrendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit uber 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkrafte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhaltnisse. Unser Engagement fur Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswurdigen Partner fur Unternehmen und Bewerber weltweit.
Fur eine unseren Kunden in Bern suchen wir eine:n Senior Back-Office Sachbearbeiter:in 80-100%
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Ihre Aufgaben im Uberblick:
- Prozessgestaltung und -optimierung: Sie verwalten Kundendaten in Systemen wie SAP und Salesforce, identifizieren Verbesserungspotenziale und entwickeln nachhaltige Strategien zur Effizienzsteigerung.
- Fachkenntnisse in Rechnungswesen: Sie ubernehmen die strategische Steuerung der Rechnungsstellung inklusive Gutschriftenmanagement und wirken aktiv bei Monatsabschlussen mit.
- Kompetente Kundenbetreuung: Sie bearbeiten anspruchsvolle Kundenanfragen und Beschwerden eigenstandig und losungsorientiert ? telefonisch wie schriftlich.
- Abteilungsubergreifende Zusammenarbeit: Sie koordinieren eng mit Vertrieb und anderen Teams, sorgen fur einen klaren Informationsfluss und unterstutzen Ihre Kolleg:innen.
- Strukturiertes Aufgabenmanagement: Sie behalten den Uberblick uber offene Aufgaben und Backlog-Themen und sorgen fur ein gut organisiertes Back-Office.
Was Sie mitbringen:
- Selbststandige Arbeitsweise: Sie setzen Prioritaten gezielt und ubernehmen Verantwortung fur Ihre Aufgaben.
- IT-Kompetenz: Sie beherrschen SAP und Salesforce sicher und effizient.
- Kommunikationsstarke: Sie uberzeugen durch klare Ausdrucksweise, Empathie und souveranes Auftreten ? auch in herausfordernden Situationen.
- Analytisches Denken: Sie erkennen Zusammenhange, bereiten Informationen verstandlich auf und leiten daraus konkrete Verbesserungsvorschlage ab.
- Teamgeist: Sie arbeiten gerne im Team, teilen Ihr Wissen und unterstutzen Ihre Kolleg:innen aktiv.
- Sprachkenntnisse: Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und verfugen uber gute Franzosischkenntnisse.
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Interessiert?
Bewerben Sie sich noch heute - gerne auch ohne Motivationsschreiben, wir lernen Sie lieber personlich kennen. Bei Fragen konnen Sie sich gerne an unsere Filiale wenden unter 058 307 35 40.
In wenigen Schritten konnen Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen.
Branche: Pflegedienst
Funktion: Kundenservice

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