Job Description

WAS DICH ERWARTET
Als erfahrene*r Customer Delivery Manager*in (w/m/d) sorgst du dafur, dass unsere Versicherungskunden die EMIL Insurance Suite ihren Bedurfnissen entsprechend nutzen konnen. Du bist Teil unserer Customer Delivery Abteilung und wirkst damit nachhaltig an der digitalen Transformation der Versicherungsbranche durch Einfuhrung unserer SaaS Losung bei unseren Kunden.

• Du stellst unseren potenziellen Kunden Proofs of Concept bereit und bist erste*r Ansprechpartner*in, bereits vor dem Produktkauf und wahrend der Implementierung
• Du richtest unsere SaaS-Losung schnell und erfolgreich bei unseren Kunden ein, erklarst ihnen den Umgang mit und die Funktionsweise unseres Produkts fur einen problemlosen Go-Live der Software
• Anschliessend unterstutzt du bei der Fehlerbehebung und bei Fragen und legst so den Grundstein fur den langfristigen Erfolg unseres Kunden
• Du hast die Verantwortung fur das Projektmanagement und die Kommunikation mit allen Stakeholdern, sowohl interne als auch externe; triffst dich regelmassig mit dem Team und haltst alle auf dem Laufenden
• Soweit erforderlich, dokumentierst du Anforderungen, Anpassungen und Fortschritte des Projekts

WAS DU MITBRINGST

• Du hast mindestens 8-9 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit technischen Projekten oder Integrationen, am besten bei einem SaaS-Anbieter im Versicherungsumfeld
• Affinitat zur Technik, vorzugsweise hast du einen technischen Hintergrund
• Du bist in der Lage, starke und vertrauensvolle Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern aufzubauen
• Du fuhlst dich im Projektmanagement zuhause und arbeitest losungs- und detailorientiert
• Fliessende, verhandlungssichere Kommunikationsfahigkeit in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift ist ein Muss, Franzosisch von Vorteil
• Erfahrungen mit APIs, SaaS Plattformen und der Versicherungswelt sind ein Plus
• Beratungserfahrung ist ein Riesen Plus :-)
• Du bist neugierig und interessiert daran, die Versicherungslandschaft und ihre Prozesse zu verstehen
• Du kennst dich in einer dynamischen Arbeitsumgebung aus und agile Projektmanagement Methoden sind dir nicht fremd

WAS WIR BIETEN

• Ein attraktives Gehaltspaket, das sich an deiner Erfahrung, Qualifikation und Verantwortung orientiert
• Ein remote-freundliches Arbeitsmodell mit gelegentlichen Reisen zu unserem Berliner / Zuricher Office
• 27 Tage (CH) Erholungsurlaub, zusatzlich schenken wir dir am 24.+ 31.12. den halben Tag frei
• Ein personliches Weiterbildungsbudget von mindestens 500EUR ggf. mehr mit dem wir gemeinsam in deine Weiterentwicklung investieren
• Spannende Moglichkeiten dich intern weiterzuentwickeln dank eines festen Role-Development-Modells, festen Feedbackcycles und Performance Reviews.
• Einen Company-Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft zur Unterstutzung deines Ausgleichs zum Arbeitsalltag
• Eine stark bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, mit der wir gemeinsam optimal fur deine Zukunft vorsorgen
• Ein VSOP-Programm, mit dem du als Mitarbeiter zusatzlich vom Unternehmenserfolg profitierst
• Wir bieten dir moderne Hardware, ob Windows oder iOS entscheidet du selbst
• 3 Mal im Jahr laden wir dich zur Homecoming Week ein, entweder in Berlin oder zu Off-Sites in der Natur / in warmeren Landern
• Als Teil eines dynamischen und motivierten Teams von Fachexperten profitierst du direkt vom Wissen deiner Kollegen, denn Teamgeist und gegenseitige Unterstutzung sind ein essenzieller Teil unserer Kultur

EMIL Group GmbH
Die EMIL Group ist ein 2016 gegrundetes Insurtech aus Berlin, das innovative SaaS-Losungen fur die Versicherungsbranche anbietet. Der weltweite Insurtech-Markt wurde bereits 2020 mit 9,4 Milliarden USD bewertet (Prognose 2030: 158,9 Milliarden USD) - bei dieser Revolution machen wir mit! Mit unserer Software unterstutzen wir Versicherer dabei den Sprung ins digitale Zeitalter zu meistern und treiben somit massgeblich den technologischen Wandel im Versicherungswesen voran.?Unser Team besteht aus erfahrenen Grundern (u.a. WHU, Rocket Internet), Versicherungs- und Softwareexpert*innen (u.a. Google, Amazon).

Skills Required