Senior Koordinator/in Soforthilfe/assistance (60 100%)

Zürich, ZH, Switzerland

Job Description

\\n Werde ein Teil in unserem funktionierenden und aufgeweckten Team im Bereich der Technischen Assistance. Unsere T\\xc3\\xa4tigkeit ist alles andere als allt\\xc3\\xa4glich und \\xc3\\xa4usserst abwechslungsreich. Gemeinsam und dennoch mit hoher Selbstverantwortung helfen wir t\\xc3\\xa4glich den Kunden unserer Auftraggeber aus dem Versicherungsumfeld weiter.

Hauptaufgaben
  • Organisieren von Soforthilfe im In- und Ausland (Buchung von Hotels und Fl\\xc3\\xbcgen, Pannenhilfe aufbieten, usw.)
  • Aufnehmen und Weiterleiten von Kundenanliegen
  • Bearbeitung von kleineren Schadenf\\xc3\\xa4llen
Deine F\\xc3\\xa4higkeiten und Talente
  • Neben Deutsch in Wort und Schrift sprichst du zwingend auch Franz\\xc3\\xb6sisch und Englisch; Italienisch und jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • Du hast Freude am Kundenkontakt per Telefon und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, welche du bereits \\xc3\\xbcber mehrere Jahre unter Beweis stellen konntest
  • Idealerweise hast du einen kaufm\\xc3\\xa4nnischen oder betriebswirtschaftlichen Hintergrund
  • Erfahrungen aus der Versicherungs-, Tourismus-, Hotel- oder Autobranche sind von Vorteil
  • Du bist technisch versiert und kannst dich in verschiedenen IT-Systemen zurecht finden
  • Du sch\\xc3\\xa4tzt flexible Arbeitszeiten und arbeitest problemlos auch an Wochenenden (keine Nachtschichten)
  • Du hilfst gerne Menschen und kannst Notsituationen schnell erfassen und bewahrst Ruhe
Was unsere Mitarbeitende an uns sch\\xc3\\xa4tzen
  • Hoher Grad an Eigenverantwortung
  • \\xc3\\x9cberdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Offene und kollegiale Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertsch\\xc3\\xa4tzung
  • Verschiedene Verg\\xc3\\xbcnstigungen auf Versicherungsleistungen
  • Gratis Parkpl\\xc3\\xa4tze
  • Es besteht die Option, einen Teil der Arbeitszeit im Home Office zu erledigen
Arbeitsort/ Beginn

Br\\xc3\\xbcttisellen; ab sofort oder nach Absprache

Wir freuen uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen an Francesca Ricciardi: francesca.ricciardi@medicall.ch\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1605705
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, ZH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned