Job Description

80 - 100%

Winterthur / Smart Working
Im Underwriting P&C Unternehmenskunden haben wir den Anspruch uns stetig weiterzuentwickeln. In diesem Zusammenhang professionalisieren wir unser Prozessmanagement. Gemeinsam wollen wir uns zu einem noch besseren Underwriting entwickeln, das sich durch Einfachheit, Effizienz und ein weiterhin hohes Mass an Fachexpertise auszeichnet. Dafur dehnen wir unseren Blickwinkel aus und erweitern unser Toolset mit neuen Kompetenzen rund um Prozessmodellierung, Datenverstandnis und Technologie-Affinitat. Wenn du deine Leidenschaft fur Prozesse, Digitalisierung und Zusammenarbeit in einem senioren Netzwerk einbringen mochtest, dann werde Teil eines top motivierten Teams und einer spannenden Reise!

Dein Beitrag

Analyse & Optimierung von Underwriting-Prozessen im Bereich Unternehmenskunden: Du ubernimmst die Verantwortung fur die End-to-End-Prozessketten in den Sparten Kollektiv-Personenversicherung (KPV), Sach und Haftpflicht. Du identifizierst Verbesserungspotenziale und gestaltest schlanke, automatisierte Ablaufe in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern und IT. Prozessdesign & Digitalisierung: Du definierst Prozessziele, erarbeitest Prozessdokumentationen und setzt Best Practices um. Dabei bringst du neue Technologien und Methoden ein (z.B. KI, RPA, Process Mining, Business Process Outsourcing) um unsere Prozesse effizienter zu gestalten und zu digitalisieren. Prozess-Ownership & Community-Lead: Du bist als Prozessowner fur die gesamten Underwriting-Prozesse End-to-End verantwortlich. Die Weiterentwicklungen und Innovationen rund um die Prozesse organisierst du in einer neu zu etablierenden Prozess-Community, in welcher alle relevanten Prozess-Stakeholder partizipieren. Businessverstandnis & -analyse: Du verfugst uber Erfahrung in der Business Analyse, idealerweise im Versicherungsumfeld, und bist vertraut mit technischen Konzepten wie z.B. API-Schnittstellen, IT-Architektur, Systemintegration, Automatisierung und Cloud. Projektleitung & Veranderung: Als Prozesschampion leitest du Optimierungsprojekte selbststandig und steuerst Veranderungsvorhaben gemeinsam mit cross-funktionalen Teams. Du treibst die (digitale) Transformation aktiv voran und forderst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Zusammenarbeit & Kommunikation: Du arbeitest eng mit dem operativen Underwriting, Fachbereichen, Produktemanagement sowie IT und weiteren Bereichen zusammen. Mit deiner kommunikativen Art bindest du Stakeholder ein und koordinierst bereichsubergreifend, um gemeinsam die besten Losungen zu finden. Kennzahlen & Monitoring: Du etablierst aussagekraftige KPIs und Dashboards, um den Erfolg der Verbesserungen messbar zu machen. So stellst du sicher, dass die Optimierungen nachhaltig wirken und wir unsere Effizienzziele erreichen.

Deine Fahigkeiten und Talente

Prozessmanagement & OPEX: Du hast Erfahrung in Prozessmanagement und -optimierung und kannst konkrete Erfolge in der Dimension Operational Excellence vorweisen. Projekt- & Changemanagement: Du verfugst uber Erfahrung in der Leitung von Veranderungs- oder Transformationsprojekten. Versicherungs- & Kundenfokus: Du bringst Erfahrung im Versicherungsgeschaft bzw. Underwriting mit, idealerweise im Unternehmenskundengeschaft (Kollektiv-Personen, Sach- und Haftpflichtversicherungen). Eine ausgepragte Kundenorientierung hilft dir, Prozesse konsequent auf die Bedurfnisse unserer Kundinnen und Kunden sowie Geschaftspartner:innen auszurichten. Analytische & konzeptionelle Fahigkeiten: Du hast eine vernetzte Denkweise, eine gute Auffassungsgabe und Freude daran, dich schnell in vielfaltige Themenbereiche sowie komplexe Problemstellungen einzuarbeiten. Kommunikationsstark & vernetzt: Du bist ein Teamplayer und kommunikationsstark. Du erklarst komplexe Sachverhalte verstandlich und begeisterst Kolleginnen und Kollegen fur Veranderungen. Mut neu zu denken und Eigenverantwortung zu ubernehmen zeichnen dich aus. Daten- & Technologieaffinitat: Du nutzt Daten sowie moderne Technologien, um Prozesse zu bewerten und kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise konntest du hierfur bereits erste Erfahrungen im Umgang mit SQL, Python, PowerBI, Celonis oder ahnlichen Tools sammeln. Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch stilsicher, Englisch verhandlungssicher und kannst dich gegebenenfalls auch auf Franzosisch verstandigen.

Das macht deinen Job besonders

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Im Bereich Property & Casualty schaffen wir mit innovativen Produkten, uberzeugenden Dienstleistungen und einfachen digitalen Prozessen Freiraume fur unsere Privat- und Unternehmenskunden. Dabei bieten wir eine breite Palette an standardisierten und individuellen Versicherungen, Rechtsschutz sowie finanzielle Sicherheit im Bereich Kredit & Kaution an.

Dein zukunftiger Arbeitsort

8400 Winterthur, Schweiz