Job Description

Unser Kunde ist ein namhafter IT-Infrastrukturlosungsanbieter und gehort zu den fuhrenden Unternehmen in der Branche. Mit einer langjahrigen Erfahrung und einem breiten Portfolio an Losungen hat das Unternehmen einen herausragenden Ruf bei renommierten Kunden im KMU-Umfeld aufgebaut. Durch kontinuierliche Innovation, exzellenten Kundenservice und kompetente Mitarbeiter konnte es seine Position stetig ausbauen.
02
Ihre Aufgabe
- Du bist verantwortlich fur das eigenstandige Analysieren, Planen und Umsetzen von Kundenanforderungen im Rahmen von IT-Infrastrukturprojekten.
- Du ubernimmst den 3rd Level Support sowohl remote als auch vor Ort.
- Du priorisierst die offenen Tickets basierend auf ihrer Dringlichkeit und den Auswirkungen.
- Deine Aufgabe besteht darin, ein zielgerichtetes und zuverlassiges IT-Operationsmanagement sicherzustellen.
- Du fuhrst regelmassige Updates auf Kundensystemen durch.
- Du arbeitest aktiv an bereichsubergreifenden Projekten mit.
03
Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute OV Anbindung
Kostenlose Parkplatze
Mindestens 5 Wochen Ferien
Vergunstigungen beim OV
04
Ihr Profil
- Du verfugst uber eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker. Eine bereits abgeschlossene FH oder HF in Informatik ist von Vorteil.
- Du bringst mehrjahrige Berufserfahrung im Bereich System Engineering mit, idealerweise bei einem Service Provider.
- Du besitzt umfangreiche Kenntnisse im IT-Infrastrukturbereich und den damit verbundenen Services.
- Du verfugst uber gute Kenntnisse in den Bereichen HP, Microsoft und VMware.
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift sicher. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
05
Wissenswertes
- Attraktives Gehaltspaket mit leistungsbezogenen Bonussystemen
- Flexible Arbeitszeiten und Moglichkeit zur Homeoffice-Nutzung
- Fortbildungsmoglichkeiten und Unterstutzung bei beruflicher Weiterentwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologie und hochwertiger Ausstattung