Job Description

Unternehmensbeschreibung
Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschatzung? Wir sind bekannt fur unsere positive Feedback-Kultur. Du mochtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszugigen Weiterbildungsbudgets und fast unbegrenzten Karriere- und Veranderungsmoglichkeiten im IT-Universum von UMB. Du hast keine Ahnung, was im Betrieb lauft? Wir informieren offen und ehrlich, was geht. Es gibt 1000 Grunde, bei UMB zu arbeiten. Bewirb dich jetzt, und erfahre mehr.
Stellenbeschreibung
Du bist fur die Betreuung von komplexen Kunden Infrastrukturen in engem Kundenkontakt vor Ort oder Remote im Bereich KMU verantwortlich
Die Beratung, Betrieb und Weiterentwicklung der On-Premise, Private- und Public Cloud Plattformen unserer Kunden in den Technologiebereichen Microsoft Server- und Clients, Azure, Netzwerk, Virtualisierung, Backup/Restore, Datenbanken, Antivirus, Monitoring, Security uvm. gehort ebenfalls zu deinen Aufgaben
Deine Mitarbeit im Change-, Problem- und Incident-Management (Second-Level) sowie selbstandige Umsetzung von Projekten ist gefragt
Zusatzlich unterstutzt du mit deiner Expertise in der technischen Analyse und tiefgreifendem Troubleshooting (3rd Level)
Im Bereich des Requirement Engineerings nimmst du die IT-Infrastrukturbezogenen Anforderungen vom Kunden gekonnt auf und unterstutzt aktiv im Presales Prozess
Du ubernimmst die Verantwortung und erstellst IT-Konzepte/IT-Architekturen anhand der Anforderungen
Gegenuber den Kunden agierst du als trusted Advisor und Kommunikation auf mittlerer Managementebene bereitet dir keine Sorgen
Die optimale Kundenbetreuung und Umsetzung von Projekten mit Fokus auf die Qualitat runden dein Aufgabengebiet ab
Qualifikationen
Du besitzt eine abgeschlossene hohere Informatikausbildung, eine vergleichbare Ausbildung mit vorhandene Herstellerzertifizierungen oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
Du hast ein breites, fundiertes Verstandnis fur IT-Architekturen
Du hast mehrjahrige Erfahrung mit Enterprise IT-Infrastrukturen in den Bereichen Windows Server- und Client, Netzwerk, Datenbanken, Azure, Cloud Erfahrung und entwickelst Kerntechnologien stetig voran
Du hast einen gesunden Innovationsgeist sowie Motivation fur Verbesserung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen
Mit Freude analysierst, optimierst und automatisierst du wiederkehrende Aufgaben (bspw. mit Windows PowerShell)
Deine Deutschkenntnisse sind hervorragend und zudem bringst du sehr gute Englischkenntnisse mit
Zusatzliche Informationen

• Du bist dienstleistungsorientiert, engagiert und verantwortungsbewusst
• Du kommunizierst klar und verstandlich und kannst Deine Ideen gut vermitteln
• Eine zuverlassige, selbstandige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
• Du bist belastbar, flexibel und ausdauernd, sowie team- und kommunikationsfahig
• Losungsorientiertes, logisches Denken und Handeln sind Deine Starken
• Du bist bereit dich stetig weiterzubilden

Auch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben.
Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien moglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fordern.
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Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meisten uber Empfehlungen - und sonst uber Stelleninserate. Deshalb bitte keine Dossiers von Personalvermittlern, Danke.

Skills Required