Service Aprà¨s Vente / After Sales Coordinator

Genf, Switzerland

Job Description

\\n Le groupe S\\xc3\\xa9cheron Hasler perp\\xc3\\xa9tue la tradition suisse de plus de 140 ans dans le domaine de la technologie ferroviaire. Nous sommes l\\\'un des principaux fournisseurs mondiaux de composants et de solutions de s\\xc3\\xa9curit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa9lectriques et \\xc3\\xa9lectroniques et de syst\\xc3\\xa8mes de traction pour l\\\'industrie ferroviaire. Nous fournissons \\xc3\\xa9galement des solutions pour les \\xc3\\xa9nergies renouvelables, les r\\xc3\\xa9seaux \\xc3\\xa0 courant continu et d\\\'autres syst\\xc3\\xa8mes industriels. Le nom S\\xc3\\xa9cheron Hasler Group est synonyme de qualit\\xc3\\xa9 suisse dans le monde entier et repr\\xc3\\xa9sente une r\\xc3\\xa9f\\xc3\\xa9rence de premier plan pour les produits de pointe fournis au march\\xc3\\xa9.

Avec plus de 1 300 employ\\xc3\\xa9s dans le monde, nous sommes pr\\xc3\\xa9sents partout o\\xc3\\xb9 se trouvent nos clients, nous fournissons des produits approuv\\xc3\\xa9s dans les pays ou sur les march\\xc3\\xa9s de nos clients et nous assurons la cha\\xc3\\xaene d\\\'approvisionnement et les services \\xc3\\xa0 la client\\xc3\\xa8le au niveau local.

Pour notre bureau de Gen\\xc3\\xa8ve, nous recherchons actuellement un.e collaborateur / collaboratrice After-Sales (100%)

Dans ce r\\xc3\\xb4le, vous serez responsable de l\\\'organisation des After-Sales. Vos principales t\\xc3\\xa2ches comprendront :
  • Gestion administrative de toutes les questions li\\xc3\\xa9es \\xc3\\xa0 la bonne marche du d\\xc3\\xa9partement en \\xc3\\xa9troite collaboration avec les services Ing\\xc3\\xa9nieurs et Support Technique tant \\xc3\\xa0 Gen\\xc3\\xa8ve que dans nos succursales
  • Elaboration d\\xe2\\x80\\x99offres SAV communication client.
  • Suivi des r\\xc3\\xa9parations avec les techniciens, le service logistique et exp\\xc3\\xa9dition, de mani\\xc3\\xa8re \\xc3\\xa0 tenir les d\\xc3\\xa9lais.
  • Support administratif aupr\\xc3\\xa8s de nos succursales et Services center \\xc3\\xa0 l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9tranger
  • Coordination avec le service Exp\\xc3\\xa9ditions \\xc3\\xa0 Gen\\xc3\\xa8ve des livraisons des appareils et des pi\\xc3\\xa8ces d\\xc3\\xa9tach\\xc3\\xa9es dans le cadre des contrats de garantie ou de maintenance chez nos clients, succursales et Service center \\xc3\\xa0 l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9tranger
Exigences :
  • Brevet f\\xc3\\xa9d\\xc3\\xa9ral Exportation, Exp\\xc3\\xa9dition ou toute autre formation sup\\xc3\\xa9rieure dans le domaine du \\xc2\\xab Business international \\xc2\\xbb
  • Au moins 3 ans dans un poste similaire
  • Excellente ma\\xc3\\xaetrise des outils informatiques
  • Connaissance Oracle un plus
  • Parfaite ma\\xc3\\xaetrise des langues allemande, anglaise et fran\\xc3\\xa7aise. Une bonne ma\\xc3\\xaetrise de la langue allemande est indispensable. Toutes autres langues sont un atout
En outre, le suivant est souhaitable:
  • Forte orientation client, volont\\xc3\\xa9 de construire des relation
  • Int\\xc3\\xa9r\\xc3\\xaat technique
  • Int\\xc3\\xa9gration rapide dans une \\xc3\\xa9quipe tant local qu\\xe2\\x80\\x99international
  • R\\xc3\\xa9sistance au stress
Si vous vous consid\\xc3\\xa9rerez comme \\xc3\\xa9tant flexible, proactif, organis\\xc3\\xa9.e et minutieux/se, et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, veuillez nous faire parvenir votre CV.

Ce que nous offrons

Notre hi\\xc3\\xa9rarchie est horizontale et la communication directe entre les d\\xc3\\xa9partements et les niveaux de gestion est encourag\\xc3\\xa9e. Cela nous permet de prendre des d\\xc3\\xa9cisions rapidement.

Nous donnons \\xc3\\xa0 nos employ\\xc3\\xa9s l\\\'enti\\xc3\\xa8re responsabilit\\xc3\\xa9 de leurs t\\xc3\\xa2ches. Tous les employ\\xc3\\xa9s sont encourag\\xc3\\xa9s \\xc3\\xa0 prendre des initiatives et \\xc3\\xa0 contribuer \\xc3\\xa0 l\\\'excellence op\\xc3\\xa9rationnelle de l\\\'entreprise. Ils ont de nombreuses possibilit\\xc3\\xa9s d\\\'atteindre leurs objectifs de croissance personnelle et professionnelle.

Comment postuler ?

Vous avez une attitude positive et un esprit d\\\'entreprise ? Vous \\xc3\\xaates \\xc3\\xa0 la recherche d\\\'un environnement de travail international stimulant et gratifiant ? Si vous vous reconnaissez dans cette description, veuillez nous envoyer votre CV. Nous nous r\\xc3\\xa9jouissons de recevoir votre candidature.

Le groupe S\\xc3\\xa9cheron Hasler s\\\'engage \\xc3\\xa0 cr\\xc3\\xa9er un environnement diversifi\\xc3\\xa9 et inclusif et accueille donc les candidatures de tous les secteurs de la communaut\\xc3\\xa9

Note : Veuillez noter que seuls les candidats pr\\xc3\\xa9s\\xc3\\xa9lectionn\\xc3\\xa9s seront contact\\xc3\\xa9s pour un entretien. Nous vous remercions de votre compr\\xc3\\xa9hension.

Nous encourageons les candidatures de personnes de tous les horizons et nous nous engageons \\xc3\\xa0 promouvoir la diversit\\xc3\\xa9 et l\\\'inclusion au sein de notre entreprise..\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n S\\xc3\\xa9cheron\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1615599
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Genf, Switzerland
  • Education
    Not mentioned