Job Description

Unser ROCKEN Partner ist das fuhrende Bau- und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, osterreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausfuhrungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational fuhrenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen. Mit ihrem breiten Angebotsspektrum sowie der Expertise ihrer Spezialisten begleitet unser Partner Kunden uber den gesamten Lebenszyklus ihrer Bauwerke. Verantwortung: Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Anliegen - analysierst, bearbeitest und lost alltagliche Supportanfragen mit einem kuhlen Kopf. Komplexere Anliegen leitest Du gezielt weiter und sorgst fur eine strukturierte Erfassung aller relevanten Informationen. Du verfasst verstandliche und nutzliche Beitrage fur die interne Wissensdatenbank. Daruber hinaus informierst Du Nutzer zeitnah uber Systemstorungen und Betriebsinformationen. Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ/HF/FH) und bringst mindestens drei Jahre Erfahrung mit. Mit Service-Management-Tools - idealerweise ServiceNow - gehst Du routiniert um. Deine Deutschkenntnisse sind auf verhandlungssicherem Niveau, Englisch beherrschst Du sicher und stilvoll. Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist zuverlassig im Tagesgeschaft Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Zahlreiche Mitarbeiterevents Markt- und leistungsgerechte Lohne Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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