Job Description

Adecco
Fur unseren geschatzten Kunden, ein fuhrendes Unternehmen in der Automobilbranche, suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der fur die kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Fahrzeugservice verantwortlich ist. Wenn du uber fundierte Kenntnisse in der Automobilbranche verfugst und gerne als Ansprechpartner fur unsere Kunden fungierst, bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
Beratung und Betreuung der Kunden in allen Belangen rund um Fahrzeugwartung, -reparatur und -zubehor
Erstellung von Serviceauftragen und Kostenvoranschlagen
Koordination der Werkstattauftrage und Abstimmung mit den Technikern
Verantwortung fur die termingerechte und qualitativ hochwertige Abwicklung von Serviceleistungen
Kommunikation mit den Kunden hinsichtlich Reparaturstatus und -ergebnissen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eine professionelle Beratung
Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanfragen
Reklamationsmanagement und Losungsfindung bei Beschwerden
Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche (z. B. als Automobilmechatroniker, Automobilfachmann oder vergleichbar)
Erfahrung im Kundenservice und/oder als Serviceberater in der Automobilbranche (wunschenswert)
Sehr gute Kenntnisse von Fahrzeugmodellen und deren technischen Anforderungen
Hohe Kundenorientierung und ausgepragte Kommunikationsfahigkeiten
Selbststandige und strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und MS Office
Fuhrerschein der Kategorie B
Vorteile
Ein attraktives Gehaltspaket und umfassende Sozialleistungen
Ein modernes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen
Abwechslungsreiche Aufgaben und die Moglichkeit, Verantwortung zu ubernehmen
Weiterbildungsmoglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Ein freundliches und motiviertes Team, das sich auf deine Unterstutzung freut
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-728434) hast, kontaktiere bitte Jonas Fivian unter 0582334644 oder an jonas.fivian@adecco.ch
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
Branche: Anderes
Funktion: Anderes

Skills Required