Serviceberater/ In
Münchenstein, Basel-Landschaft, Switzerland
Job Description
Aufgaben
- Terminvereinbarung
- Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Direktannahme
- Bestimmen von Reparaturumfangen
- Auftragsvorbereitung und Terminabstimmung zwischen Werkstatt und Kunden
- Planung und Koordination von Arbeitsauftragen
- Erstellung von Kostenvoranschlagen
- Fakturierung bei Bedarf
- Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Porsche Zubehor
- Positive Beeinflussung der Kundenzufriedenheit
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Automechaniker/in und Weiterbildung zum/zur Kundendienstberater/in
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung als Kundendienstberater in der Automobilbranche
- Idealerweise Kenntnisse von Porsche-Fahrzeugen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Gute Englischkenntnisse, zwingend Franzosischkenntnisse
- Hohe Team- und Kommunikationsfahigkeit
- Selbstandige und strukturierte Arbeitsweise
- Wir sind ein ausserst innovatives Unternehmen mit einer modernen Infrastruktur, hohen Qualitatsstandards und starker Kundenorientierung
- Sie haben die Moglichkeit sich regelmassig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
- Ein gut eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstutzt und Herausforderungen gemeinsam meistert
- Wir pflegen eine offene, direkte und transparente Kommunikation
- Wir haben gute Arbeitsbedingungen und vorteilhafte Lohnnebenleistungen
Wir bitten um Verstandnis, dass wir nur komplette Bewerbungsunterlagen akzeptieren und unmittelbar bearbeiten konnen. Bitte beachten Sie, dass unvollstandige Bewerbungen mit unlesbaren Dokumenten oder Teilsendungen, die die Vorgaben und Kriterien nicht erfullen, nicht berucksichtigt werden konnen, nicht weiterverarbeitet und nicht beantwortet werden konnen. Anfragen und Bewerbungsdossiers uber Stellenvermittler werden nicht berucksichtigt.
Porsche Zentrum Basel / Nef Sportwagen AG / Personalabteilung / Florenz-Strasse 1B / CHMunchenstein/
Tel. jid90a5369a jit0727a jiy25a
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Job Detail
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Job IdJD1678131
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationMünchenstein, Basel-Landschaft, Switzerland
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EducationNot mentioned