Job Description

Gestalte die ServiceNow-Plattform der Migros aktiv mit: Du analysierst Anforderungen, entwickelst technische Losungen und verbindest Business, Architektur und Technik. In einem agilen Umfeld bringst du Ideen ein, pragst die Plattform weiter und sorgst fur nachhaltige, skalierbare Services.
Teilen

• Link kopieren

Wichtige Hinweise
Diese Stelle ist befristet von 01.02.2026 bis 30.04.2027.
Das Video wird pausiert. Drucke zum Abspielen.
Was du bewegst
Kernaufgabe
Du analysierst Anforderungen ganzheitlich - funktional, technisch, architektonisch - und leitest daraus tragfahige Losungsvarianten inklusive Aufwand, Risiken und Auswirkungen ab
Kernaufgabe
Du lenkst Beteiligte zu klaren Entscheidungen, ob eine Umsetzung sinnvoll in ServiceNow oder besser in einer alternativen Automatisierungs- bzw. Digitalisierungslosung realisiert wird
Kernaufgabe
Du erarbeitest Empfehlungen, wie Losungen umgesetzt werden (Erweiterung bestehender Komponenten oder Neu-Entwicklung), inkl. Tabellen, Datenmodelle, OOTB-Funktionalitaten, Integrationen, Customizing
Kernaufgabe
Du beratst Product Owner, Partner*innen bei der Formulierung von Features und Stories
Kernaufgabe
Du entwickelst technische Losungen in ServiceNow, begleitest die Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Business-, DevOps-Teams
Was du mitbringst
Mehrjahrige ServiceNow-Erfahrung als technischer Consultant oder Developer
idealerweise in einem komplexen, hybriden IT-Umfeld mit mehreren Interessengruppen und hoher Integrationsvielfalt
Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Deutsch (fliessend)
Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Zwingend
Du bietest eine mehrjahrige Erfahrung in technischer Analyse und Umsetzung von IT-Anforderungen sowie Know-how in ITSM-Themen, sowie Tools wie ServiceNow
Zwingend
Du hast ein sehr gutes Verstandnis und Erfahrung in Losungsdesign und Requirement Engineering sowie die Fahigkeit, nachhaltige und pragmatische Losungen zu entwickeln
Zwingend
Du hast Kenntnisse in der Entwicklungs-Umgebung wie Scripting, Flow Designer, UI/UX, Business Rules, Integration, Custom Logic
Gewunscht
Du bewegst dich sicher zwischen Architektur, Product Owner, Business und uberzeugst mit ausgepragten Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen
Gewunscht
Du hast bereits Zertifizierungen in ITIL, ServiceNow und agilen Frameworks (zB. Scrum, SAFe)
Was wir dir bieten
Eigenverantwortung & Freiraum
Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
Mobil-flexibles Arbeitsmodell
Zeitliche und raumliche Flexibilitat bei der Erfullung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)
Moderne Infrastruktur
Vielfaltige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung

Skills Required