Job Description

fur unser Shop in Shop Konzept im Globus fur die Marke SOEUR, Frankreichs Trend-Label
SOEUR, ein trendiges Fashion-Label aus Frankreich mit Fokus auf moderne Silhouetten und hochwertige Verarbeitung. Wir wachsen national wie international und suchen dich zur Verstarkung unseres Store-Teams.
Standorte: Globus Glattzentrum und Globus Basel
Stellenbeschreibung: Als Shop Manager ubernimmst du die operative und vertriebsorientierte Leitung unseres Store-Teams, sicherst exzellenten Kundenservice und tragst massgeblich zum Wachstum unserer Marke SOEUR bei. Du bist erster Ansprechpartner fur Kundinnen, koordinierst Verkaufsaktivitaten, optimierst Prozesse und setzt unsere Markenstandards in puncto Visual Merchandising und Service konsequent um.
Aufgaben:

• Personalfuhrung: Planen, fuhren und motivieren des Store-Teams (Verkauferinnen, Aushilfen)
• Verkauf und Kundenerlebnis: Beratung, Upselling, Servicequalitat sicherstellen, Reklamationen professionell bearbeiten
• Store-Performance: Umsatz- und KPI-Ziele definieren und erreichen (Umsatz, Durchschnittsbon, Warenkorbgrosse)
• Visual Merchandising: Umsetzung der SOEUR-Markenrichtlinien Lager- und Bestandsmanagement:Wareneingang, Inventur, Nachbestellung, Verlustpravention
• Operations: Schichtplanung, Kasse, Kassenberichte, POS-Prozesse
• Marketing und Aktionen: Umsetzung von Sales-Aktionen, Events, Kooperationen vor Ort
• Reporting: regelmassige Berichte an die Geschaftsfuhrung

Anforderungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Einzelhandel, Mode oderBetriebswirtschaft
• Mehrjahrige Erfahrung im Retail, idealerweise als Store/Shop Manager oder Teamlead in der Modebranche Exzellenter Kundenservice, Kommunikationsstarke, Empathie
• Fuhrungserfahrung, Teamfahigkeit, Konfliktlosung
• Analytische Fahigkeiten, KPI-Orientierung
• Organisationstalent, proaktives Arbeiten, Stressresistenz
• Gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit POS-/Shop-Software
• Deutsch fliessend; Englischkenntnisse von Vorteil; Franzosischkenntnisse sind ein Plus

Wir bieten:

• Spannende Marke mit klarer Vision und starkem Wachstumspotenzial von SOEUR
• Wettbewerbsfahiges Gehalt inkl. Bonussystem
• Mitarbeiterrabatte auf Produkten
• Weiterbildungsmoglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Modernes Arbeitsumfeld, flache Hierarchien
• Mitarbeit in einem engagierten, kollegialen Team

Arbeitszeit: Vollzeit; ggf. Teilzeit moglich je nach Store, Beginn 1. Novemberoder nach Vereinbarung
Bewerbung: Bitte sende deine Unterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, relevante Zeugnisse) unter Angabe des gewunschten Standorts an: [Kontakt-E-Mail] oder bewirb dich uber [Plattform/Portal] jid5e2b9a4a jit0937a jiy25a

Skills Required