Job Description

ARBEITSORT

Zurich

PENSUM

80-100%

ARBEITSBEGINN

per sofort oder nach Vereinbarung


Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitatsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfuhlen. Unsere 14'200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverstandnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedurfnisse einzugehen. Diese erfullen wir gemass den hochsten Qualitatsanforderungen.




Sie sind die fachliche Stimme fur unseren nationalen Bankkunden in allen IGM-Themen. Sie treiben Innovationen (Digitalisierung, Nachhaltigkeit) voran, verhandeln SLAs und setzen Losungen mit operativen Teams um.

IHRE HAUPTAUFGABEN:

Direkte:r Ansprechpartner:in fur unseren nationalen Bankkunden; Verantwortung fur Servicequalitat und Kundenzufriedenheit. Entwicklung, Kalkulation und Verhandlung von Offerten, SLAs und Vertragsgrundlagen. Identifikation, Pilotierung und Rollout von Losungen mit Fokus auf Digitalisierung & Nachhaltigkeit (z. B. Reinigungsoptimierung, Innenbegrunung, Entsorgungskonzepte). Operative Implementierung in Zusammenarbeit mit Teams vor Ort, Lieferanten und KAM. Erstellung von Reportings, Analysen und praxisnahen Schulungsunterlagen.

IHR PROFIL:

Mehrjahrige Erfahrung im Facility Management oder Reinigungs-/Hospitality-Umfeld mit Kundenkontakt. BSc Facility Management oder vergleichbar / Projektmanagementgrundlagen (IPMA D). Erfahrung mit Innovations-/Digitalisierungsprojekten im FM-Umfeld. Geubte MS Excel & PowerPoint Skills; Erfahrung mit Kalkulationen und SLA-Definitionen. Ausgepragte Kundenorientierung, verhandlungssicheres Auftreten und strukturierte Arbeitsweise. Sehr gute Deutschkenntnisse; Franzosischkenntnisse erwunscht.

Bereit fur uns? Wir sind es fur Sie!

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Buros, Labore, Flughafen, Produktionsbetriebe, Bahnhofe, Schulen und Spitaler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'200 Mitarbeitenden schaffen Lebensraume in der ganzen Schweiz, an denen sich taglich uber eine Million Menschen wohlfuhlen und entfalten konnen. ISS steht fur Innovation, Servicequalitat und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn fur gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschatzung ist fur uns mehr als ein Versprechen - sie zeigt sich in unseren funf Programmen und in uber 200 Aus- und Weiterbildungsmoglichkeiten. Denn wer Verantwortung tragt, muss auch Perspektiven bieten - und ohne uns wurde vieles nicht funktionieren.


Sehr geehrte Personaldienstleister: Fur diese Position berucksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.

Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.

IHR KONTAKT

Matthew Davies

Talent Acquisition Specialist

Telefon: +41 58 787 80 21

IHR NACHSTER ISS STANDORT:

UNSER PURPOSE