Job Description

Software Development

Software Support Specialist m/w/d 80-100%

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Info
City/region
Zuchwil (Switzerland)
Entry level
Professionals, Young professionals
Employment Type
Full-time / Part-time possible, unlimited
Ref. Number
15538

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Der Technologiekonzern Rohde & Schwarz zahlt mit seinen fuhrenden Losungen aus den Bereichen Test & Measurement, Technology Systems sowie Networks & Cybersecurity zu den Wegbereitern einer sicheren und vernetzten Welt. Vor mehr als 85 Jahren gegrundet, ist der Konzern fur seine Kunden aus Wirtschaft und hoheitlichem Sektor ein verlasslicher Partner rund um den Globus. Die Rohde & Schwarz SwissQual AG mit Firmensitz in Zuchwil (Schweiz) ist eine Tochtergesellschaft des Technologiekonzerns Rohde & Schwarz mit Hauptsitz in Munchen (Deutschland). Die Mitarbeitenden der Schweizer Tochtergesellschaft arbeiten intensiv mit Teams aus der globalen R &S Gruppe zusammen und entwickeln und vermarkten Komplettlosungen fur Qualitatsmessungen und die Netzwerkanalyse von Mobilfunknetzen. Das umfasst hochspezialisierte Hard- und Softwareprodukte, aber auch Beratungs- und Optimierungsdienstleistungen fur Mobilfunknetzbetreiber. R&S ist ein bevorzugter Lieferant von weltweit fuhrenden Mobilfunknetzbetreibern, Herstellern von Netzinfrastruktur, unabhangigen Test- und Messdienstleistern und Regulierungsbehorden. Zur Verstarkung suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Software Support Specialist m/w/d 80-100% in Zuchwil Kanton Solothurn.

Aufgaben

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Du bearbeitest und lost eigenverantwortlich komplexe technische Probleme (3rd-Level-Support) rund um unsere Softwarelosungen fur die Qualitatsoptimierung und das Benchmarking von Mobilfunknetzen. Dabei uberwachst und analysierst du Kundenfragen in der R&S Support-Plattform. Du bist direkter Ansprechpartner fur interne und externe Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Interne Anliegen verwaltest du uber Jira und arbeitest eng mit unseren Entwicklerteams zusammen, um schnelle und effiziente Losungen zu erzielen. Du testest, dokumentierst und stellst regelmassig Service Packs fur unsere verschiedenen Applikationen bereit. Du konzipierst, fuhrst durch, analysierst und dokumentierst Integrationstests, insbesondere im Hinblick auf neue Smartphones und Android-Firmware-Versionen.

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

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Unsere Kollegen erzahlen von:


taglichen Abenteuern & Herausforderungen unserem leidenschaftlichen Team der Technologie hinter den innovativen Projekten und Losungen

Qualifikationen

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Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung in Informatik, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Bereich oder ein Studium an einer hoheren Fachschule (HF) oder Fachhochschule (FH) mit Schwerpunkt in einer technischen Fachrichtung absolviert. Du bringst ausgepragte analytische Fahigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise mit, sodass du komplexe Incidents schnell identifizierst und lost. Du zeigst eine Hands-on-Mentalitat und hohe Lernbereitschaft, sodass du dich zugig in neue Technologien und Tools einarbeitest. Du verfugst uber gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - idealerweise mit technischem Fokus. Du hast bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Software-Support, Qualitatssicherung oder Software-Testing gesammelt - das ist von Vorteil fur diese Position. Du bist Schweizer/in oder besitzt bereits eine Aufenthaltsbewilligung B oder C, oder besitzt die Staatsangehorigkeit eines EU/EFTA Staates.

Interessiert?

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Wir mogen den unkomplizierten und schnellen Weg der Kommunikation. Falls du Fragen haben solltest, kannst du dich gerne per Whats App unter der Tel. Nummer 076/3879713 melden. Wir freuen uns uber deine Bewerbung uber das Portal.


https://www.rohde-schwarz.com/career

Du bist direkter Ansprechpartner fur interne und externe Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Interne Anliegen verwaltest du uber Jira und arbeitest eng mit unseren Entwicklerteams zusammen, um schnelle und effiziente Losungen zu erzielen.

Du testest, dokumentierst und stellst regelmassig Service Packs fur unsere verschiedenen Applikationen bereit.

Du konzipierst, fuhrst durch, analysierst und dokumentierst Integrationstests, insbesondere im Hinblick auf neue Smartphones und Android-Firmware-Versionen.

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Unser Angebot

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