Job Description

Lohn - CHF95'000 - 115'000 Unser ROCKEN Partner ist ein spezialisierter IT-Dienstleister fur Informationsmanagement sowie Archivierung. Das Portfolio umfasst Losungen fur die Digitalisierung, Verwaltung und Archivierung von Dokumenten und Archivierung von Daten. Die Kombination neuester Technologien mit innovativen Servicemodellen ist unser ROCKEN Partner in der Lage, Unternehmen jeder grosse optimal zu bedienen. Wir freuen uns, unseren Partner in der Rekrutierung der besten Mitarbeiter zu unterstutzen. Rolle: In dieser Rolle verantwortest du den reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Dokumentenmanagement- und Archivierungslosungen. Du analysierst Kundenbedurfnisse, passt Systeme gezielt an und optimierst bestehende Prozesse mit technischem Know-how. Als zentrale Ansprechperson beratst du professionell zu technischen Fragestellungen innerhalb deines Kundensegments. Dabei verbindest du hohen Qualitatsanspruch mit ausgepragter Dienstleistungsorientierung. Mit deinem Gespur fur Effizienz leistest du einen entscheidenden Beitrag zur operativen und strategischen Weiterentwicklung der Losungssysteme. Verantwortung: Du konfigurierst unsere Losungen im Bereich Dokumentenmanagement und Archivierung entsprechend den individuellen Kundenanforderungen - sowohl projektbezogen als auch im laufenden Betrieb. In dieser Rolle beratst Du Kunden zu Prozessen, technischer Umsetzung und Integration der Archivierungslosungen in bestehende Systemlandschaften. Du analysierst technische Storungen, behebst sie effizient und stellst die kontinuierliche Verfugbarkeit unserer Systeme sicher. Gemeinsam mit Deinem Team tragst Du die Verantwortung fur die Servicequalitat im Rahmen unserer Managed Service Vertrage. Als Softwareingenieur fuhrst Du eigenstandig Service-Meetings bei Kunden durch - von der Vorbereitung bis zur Nachbearbeitung. Du arbeitest eng mit dem Vertrieb zusammen, beantwortest technische Kundenanfragen und unterstutzt bei Aufwandschatzungen sowie Losungsprasentationen. Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Informatikumfeld und bringst Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Du verfugst uber technisches Know-how in Microsoft Windows Server, SQL, Exchange sowie in der Applikations- und Schnittstellenentwicklung Kenntnisse in Web APIs wie REST oder SOAP, Datenmapping mit XML/XSLT oder JSON und Erfahrung mit Scripting- bzw. Programmiersprachen wie C# sind von Vorteil Du zeichnest Dich durch eine strukturierte Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung aus Eigenstandiges Arbeiten liegt Dir, dennoch suchst Du bei Bedarf aktiv den Austausch mit dem Team Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Franzosischkenntnisse sind ein Plus Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Lohne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Flache Hierarchien ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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