Job Description

Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat der Schweiz und zugleich Flaggschiff der weltweit agierenden Chenot Group. Seit fast 50 Jahren ist das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotellerie spezialisiert. Der Kernansatz von Health Wellness basiert auf der Anwendung der beruhmten Chenot-Methode, die in Synergie mit der Chenot-Diat, Korper und Geist zur Entgiftung und Aktivierung der Selbstheilungskrafte anregt. Als Basis dient hierbei die klassisch westliche Medizin sowie die Chinesische Medizin.
Am Fusse der Schweizer Alpen und unmittelbar am Vierwaldstattersee gelegen, verfugt das Chenot Palace in Weggis uber 97 Zimmer und Suiten, ein Restaurant und eine Tee Lounge. Der medizinische Spa erstreckt sich uber 5'000 m, ausgestattet mit State-of-the-Art Technologie zur Unterstutzung der angebotenen Chenot Detox Programme.
Werden Sie jetzt Teil unseres dynamischen und internationalen Teams.
Aufgaben & Herausforderungen
Ansprechpartner fur alle Gasteanfragen an unserer Medical- und Spa-Rezeption
Sie sorgen fur einen makellosen, erstklassigen, professionellen und hochwertigen Gasteservice
Verstehen und Umsetzen der Gastebedurfnisse, antizipieren der Gastewunsche
Interagieren Sie professionell mit unseren Gasten und unterstutzen Sie sie, um einen angenehmen, erfolgreichen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu gewahrleisten
Planen Sie Termine fur Gaste und stellen Sie sicher, dass die gebuchten Behandlungen korrekt sind und in einem geeigneten Zeitrahmen gebucht werden
Pflegen der Gastedatenbank
Administrative Aufgaben, zum Beispiel tagliche und monatliche Inventuren, Kontrolle von Berichten zur Prognose von Produkt- und Behandlungsumsatzen
Planen Sie gemeinsam mit unserer Planungsabteilung Spa-Dienstleistungen und -Programme
Aktiver Zusatzverkauf von Produkten und Behandlungen zur Erreichung des Umsatzbudgets
Die regulare tagliche Arbeitszeit liegt zwischen 7:45 und 19:15 Uhr, Flexibilitat Voraussetzung
Entwicklungsmoglichkeiten & Benefits
Wir bieten Ihnen eine neue Herausforderung in einem international tatigen Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Der Fokus liegt auf Gesundheit, Wohlbefinden und einem luxuriosen Ambiente fur unsere Gaste. Sie konnen den Unternehmenserfolg entscheidend mitpragen und einen aktiven Beitrag zum Aufbau einer weltweiten Marke leisten. Sie profitieren von personlicher und beruflicher Entwicklung sowie von verschiedenen Leistungen wie Vergunstigungen beim touristischen Freizeitangebot und weiteren Benefits.
Qualifikationen & Kompetenzen
Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Position
Ausgezeichnete Kenntnisse in Englisch und Franzosisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fahigkeiten, sowohl mundlich als auch schriftlich mit Gasten, innerhalb des eigenen Teams und auch mit allen anderen Kollegen
Aufrichtiger, einfuhlsamer und fursorglicher Charakter
Hohe Empathiefahigkeit
Fahigkeit, die Bedurfnisse der Gaste zu antizipieren und entsprechend zu handeln
Gute diplomatische Konfliktlosung
Effektive und effiziente Teamarbeit
Chenot Palace Weggis
Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tatigen Chenot (HC International AG). Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotels spezialisiert. Der Kernansatz unserer Health Wellness basiert auf der Anwendung der beruhmten Chenot-Methode, die in Synergie mit der Chenot-Diat Korper und Geist zur Entgiftung und Aktivierung der Selbstheilungskrafte anregt.

Skills Required