Job Description

Spezialist Fachsupport Leistungen ambulant (alle)

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80-100% in Basel, Bellinzona, Bern, Lausanne, Luzern, St. Gallen, Zurich oder in Winterthur

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Wir engagieren uns fur die Gesundheit - weil Gesundheit alles ist. Dafur setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind uberzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fuhlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafur geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten.



Zur Verstarkung unseres Teams im Fachsupport suchen wir eine engagierte und losungsorientierte Personlichkeit, die mit uns gemeinsam fur Qualitat und Kundenzufriedenheit in der Leistungsbearbeitung sorgt. Deinen Arbeitsort innerhalb der Schweiz vereinbaren wir im Rahmen der Rekrutierung individuell, zudem besteht die Moglichkeit, die Arbeit teilweise aus dem Home Office zu erledigen.

Spannende Aufgaben

Beurteilen und Prufen von komplexen Leistungsanfragen und Fachabklarungen sowie Ubernahme von fachspezifischen Spezialaufgaben (ganze Schweiz) Sicherstellung des fachbezogenen Informationsflusses sowie Qualitatssicherung im Bereich der Anwendung der aktuellen Richtlinien, Weisungen und Hilfsmittel in den operativen Einheiten Ansprechpartner fur Fachanfragen aus den operativen Einheiten und Bindeglied zum Fachbereich der Generaldirektion Durchfuhrung von Schulungen und Workshops fur die Mitarbeitenden Erkennung und Meldung von Fachanforderungen zur elektronischen und manuellen Leistungsprufung Mitarbeit im operativen Tatigkeitsfeld (in etwa zu 10%, ganze Schweiz) Entwicklung und Qualitatssicherung von Fachanforderungen zur elektronischen und manuellen Leistungsprufung Mitarbeit in Fachprojekten sowie Durchfuhrung von Testings im Rahmen der Regelentwicklung Pflegen eines Netzwerks mit internen und externen Partnern

Das bringst du mit

Kaufmannische oder medizinische Grundausbildung mit mehrjahriger Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung Eidg. Fachausweis Krankenversicherungsfachfrau/-mann oder gleichwertige Weiterbildung von Vorteil Vertiefte Kenntnisse im Umgang mit ambulanten Tarifen Gute PC-Kenntnisse (Office-Anwendungen), SHP/Syrius von Vorteil Analytisches und vernetztes Denken sowie hohe Serviceorientierung Kommunikationsstarke, Teamfahigkeit und Schulungs-/Coachings-Kompetenzen Sehr gute Deutsch-

und

Italienischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1 und hoher)

Dein Arbeitsort

Zurcherstrasse 31, 8401 Winterthur