Job Description

Was du mitbringst
mind. 3 Jahre (Spezialist) / mind. 5 Jahre (Senior Spezialist)
Im telefonischen Kundenkontakt und/oder schriftlicher Abwicklung von Kundenanliegen
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Bankkaufmann/-frau EFZ
Deutsch (verhandlungssicher)
Franzosisch (von Vorteil)
Italienisch (von Vorteil)
Zwingend zweite Landessprache verhandlungssicher
Zwingend
Erfahrung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt (Kundencenter / Service Line)
Zwingend
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung, gepaart mit der Bereitschaft Verantwortung fur die vollstandige Erledigung der Anfragen zu ubernehmen
Zwingend
Exakte, speditive Arbeitsweise sowie proaktives und mitdenkendes Handeln
Zwingend
Versierter Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien
Gewunscht
Firmenkundenerfahrung (Gewunscht bei Spezialist, Zwingend bei Senior Spezialist)
Was wir dir bieten
Flexibler Arbeitsort / Home Office
Individuelle Moglichkeiten fur Home Office
Sozialleistungen
Optimale Deckung bei Krankheit und Unfall Privat
Mitarbeiterangebote
Jahrliches grosszugiges Well-being-Guthaben
Moderne Infrastruktur
Zukunftsgerichteter und ergonomischer Arbeitsplatz
Faire Lohne
Starkes Gesamtpaket aus Lohn, Sozialversicherung und Vorsorge
Gezielte Forderung
Kontinuierlicher, individueller Austausch zur beruflichen Forderung
Verpflegung
Vielseitiges Verpflegungsangebot mit Mahlzeitenzulage

Skills Required