Job Description

Von wegen verstaubt und langweilig - Versicherungen kommen immer dann ins Spiel, wenn im Leben etwas nicht so lauft wie geplant. Denn unter solchen Umstanden kommen wir im Bereich Leistungen Personenversicherungen zum Einsatz und konnen unsere Starken ausspielen. Wir stehen unseren Kundinnen und Kunden bei Unfallen oder Krankheiten eng zur Seite und bieten in diesen schwierigen Situationen die bestmogliche Unterstutzung und den optimalen Schadenservice.
Das Kundendienst-Team ist die erste Anlaufstelle fur alle Anmeldungen von Leistungsfallen im Bereich Unfall und Krankheit aus der ganzen Schweiz. Unser grosses Ziel ist es, diese Anmeldungen schnellstmoglich im Schadensystem anzulegen und intern den zustandigen Fachspezialisten zur Fallbearbeitung zuzuweisen. Das ist aber noch nicht alles - wir betreuen im Kundendienst-Team auch alle Bagatellunfalle aus der ganzen Schweiz und rechnen auch bei kurzfristigen Krankheitsfallen die Taggelder ab. Ab und zu werden wir auch am Telefon gesucht, dies macht bei uns aber bei Weitem nicht der Hauptteil unserer Arbeit aus.
Alle grossartigen Versprechen taugen nichts, ohne motiviertes Team, das unseren Kundinnen und Kunden beratend zur Seite steht und den bestmoglichen Kundenservice bietet. Und genau fur dieses Team suchen wir dich:
Was du tust

• Du prufst bei einkommenden Anmeldungen von Leistungsfallen die Deckung, im Bereich Unfall- und Krankentaggeldversicherung, Schadenhistorie und weiteren Details
• Du rechnest die Taggeldabrechnungen einer Schadenfallkategorie im Bereich Krankentaggeld ab
• Du rechnest die Taggelder bei kurzfristigen Krankheitsfallen ab
• Du holst schriftliche und telefonische Auskunft gegenuber dem Versicherungsnehmer und der versicherten Person aus der gesamten Schweiz ein

Was du mitbringst

• Jede Menge Motivation, Eigenantrieb und Begeisterungsfahigkeit
• Kaufmannische oder medizinische Grundausbildung
• Teamplayerpersonlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe
• Professionelles Auftreten gepaart mit einer hohen Dienstleistungsmentalitat
• Fliessende mundliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Franzosisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Dein Kontakt
Talent Acquisition Consultant: Mirlinda Sulimani (+41 44 628 32 05)
Zusatzliche Informationen

• Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%
• :

/ * Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
#LI-Hybrid
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem personlichen Kennenlernen von deiner Motivation uberzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Landern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schutzen. Um die tagliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmoglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, gepragt von Akzeptanz, Vielfaltigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schutzen, Vertrauen zu fordern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschopfen. Wir stehen ein fur Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhangig vom Geschlecht, Geschlechtsidentitat, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehorigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.
Information fur Personalvermittler
Zurich nimmt fur diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder uber unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung fur unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebuhren ab und danken fur Ihr Verstandnis.

Skills Required