Job Description

Darauf kannst du dich freuen.
Auf dich wartet ein interessantes Aufgabengebiet, welches dir die Chance bietet, die verschiedenen Aspekte der First-Level-Beratung zu leben. Als Teil des Teams hilfst du unseren Fragestellern kompetent weiter und antwortest auf ihre Anfragen. Nebst den HR-Themen hast du die Gelegenheit, deine IT-Kenntnisse im technischen Support taglich unter Beweis zu stellen, indem du direkt mit unseren Kunden zusammenarbeitest, um deren technische Herausforderungen zu losen. Diese Kombination aus beratender Funktion und technischem Support ermoglicht es dir, ein breites Spektrum an Fahigkeiten in der praktischen Anwendung einzusetzen und zu vertiefen. Du wirst von einem motivierten, aufgestellten und innovativen Team unterstutzt, das auch in einer dynamischen Umgebung den Sinn fur Humor nicht verliert. Teamarbeit wird bei uns grossgeschrieben, und wir setzen uns proaktiv fur unsere Kundinnen und Kunden ein.
Das kannst du bewegen.

• Du kummerst dich um die fachliche, professionelle und freundliche Beratung zu HR-Prozessen und HR-Tools.
• Selbstorganisierte Beratung, Bearbeitung und Dokumentierung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen und Auftragen gehoren zu deinem Aufgabenbereich.
• Du stellst die hohe Zufriedenheit der HR-System Benutzenden sicher.
• Die Bearbeitung von Storungsmeldungen bei der Anwendung der HR-Applikationen gehort zu deinen Tatigkeiten.
• Du bewirtschaftest die Zugriffsberechtigungen der HR IT-Applikationen.

• Die telefonische sowie schriftliche Beratung bereitet dir Freude. Dabei kommen dir deine ausgepragte Kommunikationsfahigkeit und deine Begabung zugute, auch in hektischen Momenten die Ruhe zu bewahren.
• Als Organisationstalent priorisierst du deine Aufgaben gekonnt. Du zeichnest dich durch eine konzentrierte und genaue Arbeitsweise, eine hohe Serviceorientierung und ein kundenorientiertes Denken und Handeln aus.
• Eine hohe Affinitat im Umgang mit ICT-Arbeitsmitteln zeichnet dich aus. Praxiserfahrung im Bereich ICT oder allgemeiner Informatik ist von Vorteil.
• Fur diese Stelle setzen wir eine abgeschlossene Berufslehre mit kaufmannischem Hintergrund sowie eine Aus-/Weiterbildung im HR- oder Informatikbereich voraus oder die Bereitschaft, diese innerhalb eines Jahres nachzuholen.
• In dieser Funktion sind gute MS-Office und SAP-HCM Anwenderkenntnisse sowie sehr gute mundliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Franzosisch und Deutsch erforderlich. Zusatzliche Italienischkenntnisse sind von Vorteil.