Job Description

Trogen, Schweiz (Hybrid)
Ab sofort oder nach Vereinbarung
Festanstellung
Hybrid

Bauen Sie mit uns

Die Stiftung Kinderdorf Pestalozzi ist eine einzigartige Schweizer Non-Profit-Organisation mit Hauptsitz in Trogen AR. Mit unserer Arbeit schaffen wir den Zugang zu guter und gleichberechtigter Bildung fu?r alle Kinder und Jugendlichen in der Schweiz und weltweit. Die Umsetzung der Kinderrechtskonvention bildet den Rahmen unserer Projekte. Das Kinderdorf ist ein Ort der Begegnung und das Herz unserer Stiftung.

Sie ubernehmen

End-to-End Verantwortung fur unsere Spenderhotline (Inbound) und die aktive Beziehungspflege zu Spenderinnen (Outbound, ohne Major Donor)
Daten- und Prozessverantwortung innerhalb des Fundraising-Teams fur unser CRM-Sextant: Erfassung, Import, sicher Stellung von unsere Datenqualitat, Qualitatskontrolle, Reporting und kontinuierliche Optimierung Erstellung von Excel-Auswertungen, Pivot-Analysen und Reports sowie Aufbau aussagekraftiger Auswertungen und Visualisierungen; Erfahrung mit Power BI ist von Vorteil. Organisation und Abwicklung von Ereignis- und Naturalspenden (z. B. Kranz-, Geburtstags-, Hochzeits- oder Sammelspenden) inklusive Bedarfsermittlung und Verdankung Steuerung des Zahlungsprozesses inkl. Mahnwesen und Stornomanagement Zusammenarbeit innerhalb des Fundraising-Bereichs sowie mit Finanzen und IT, um CRM-Prozesse zu optimieren und Automatisierungen umzusetzen Die Moglichkeit, Ihre Daten- und CRM-Kompetenz in einem werteorientierten Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln

Sie bringen

Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation (z. B. Datenmanagement, CRM-/Customer-Service-Ops, Sales Operations) Mehrjahrige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Datenpflege oder CRM-Administration Gute Excel-Kenntnisse (Pivot, Formeln, Auswertungen); Power BI von Vorteil Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Sextant Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder gleichwertig); Franzosischkenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Sie erhalten

eine sinnstiftende und vielseitige Tatigkeit mit viel Eigenverantwortung in einer international und in der Schweiz tatigen NGO. Ein familiares Arbeitsklima sowie gute Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitsmodellen und Homeoffice gehoren ebenso zum Paket. Auswartige Mitarbeitende haben die Moglichkeit, in einem Personalzimmer in Trogen zu ubernachten.

Sie wagen

den Schritt und senden uns Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen zu.







Firma
Stiftung Kinderdorf Pestalozzi
Adresse
Kinderdorfstrasse 20, 9043 Trogen
Webseite
www.pestalozzi.ch/de
Sie interessieren sich fur eine Stelle und haben Fragen? Gerne bin ich fur Sie da.

Andrea Nelson

Leiterin Public Fundraising
+41 71 343 73 59


Sie interessieren sich fur eine Stelle und haben Fragen? Gerne bin ich fur Sie da.

Dirk Muntingh

Spezialist Talent Management & Digitalisierung
E-Mail