Job Description

Spezialist*in Zulassungen & Welcome Desk (100%)

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Hochschule fur Technik und Umwelt FHNW, Ausbildung

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Aus- und Weiterbildung fur die Gesellschaft - wir sind wirkungsvoll

Deine Aufgaben:

Du bringst Menschen ins Studium - mit Beratung, Klarheit und Herz.
Du bist die erste Ansprechperson fur Studieninteressierte - ob per Mail, Telefon oder personlich vor Ort. Mit Empathie und Uberblick begleitest du sie vom ersten Kontakt bis zum Studienstart. Du denkst mit, nutzt digitale Tools und starkst unser Team mit Drive, Effizienz und Freude am Kontakt mit Menschen.

Dein Wirkungsfeld:Du beratst Studieninteressierte losungsorientiert und empathisch - auch wenn sie noch unsicher sind. Du prufst Studienplatzbewerbungen gemass Vorgaben, arbeitest eng mit den Studiengangleitungen zusammen und wickelst die Zulassung administrativ ab. Am Welcome Desk bist du erste Anlaufstelle - du empfangst mit Ubersicht und Freundlichkeit, gibst Auskunft, wickelst Barauszahlungen ab und sorgst dafur, dass Buromaterial bereitsteht. Du begleitest unsere kaufmannischen Lernenden als Praxisbildnerin - mit Fachkompetenz und Herz.

Dein Profil:

Kundenorientiert, verbindlich, kollegial - das bringst du mit:

Kaufmannische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation Stilsicheres Deutsch, sehr gutes Englisch - Franzosisch ein Plus Effizient, exakt und losungsorientiert - auch in komplexen Situationen Kommunikativ, selbstbewusst und teamfahig Freude an Verantwortung - auch als Praxisbildnerin
IT-affin und sicher im Umgang mit digitalen Tools

Ihre Perspektiven:

Unsere Arbeitsumgebung am Campus Brugg-Windisch in Kombination mit einer hohen Flexibilitat bezuglich Arbeitszeiten und -ort bildet einen zeitgemassen Rahmen fur unsere Arbeit. Wir pflegen eine Kultur des Dialogs, die von Wertschatzung und Vertrauen gepragt ist. Kurze Entscheidungswege, eine schlanke Administration und grosse personliche Gestaltungs- und Handlungsspielraume betrachten wir als wichtige Rahmenbedingungen fur unseren Erfolg.

Ihre Benefits:

Breites Hochschulsportangebot


Kulturprogramm mit Vortragen, Konzerten, Theater und Filmen


Gelebte Praxis der Lohngleichheit von Frau und Mann


Jahresarbeitszeit (42 Stunden/Woche) mit Option auf Teilzeit und Homeoffice


Vielfaltiges internes und externes Weiterbildungsangebot


Termin: Stellenbeginn nach Vereinbarung.

Ihr Arbeitsort:
Hochschule fur Technik und Umwelt FHNW

Klosterzelgstrasse 2

5210 Windisch
Noch Fragen?

Zur Stelle:

Manuela Baya, Leiterin Studienadministration und Beratung, Kontakt: +41 56 202 82 15

Zum Bewerbungsprozess:

Antje Nawroth, HR Verantwortliche, Kontakt: +41 56 202 72 07



Gehore bald zu unserem Team? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.