Stage Expérience Client (f/h)
Genève, GE, CH, Switzerland
Job Description
Customer Relationship Management :
Entretient la bonne qualite de la base de donnees clients par diverses missions Soutient l'analyse des donnees et les comportements d'achatService d'excellence en magasin
Contribue au lancement et au suivi operationnel de projets Retail Analyse la satisfaction clients Participe a l'elaboration des supports de presentation pour les vendeurs Grooming : gere le stock et les commandes d'uniforme Consolide les besoins des magasins, passe et suit les differentes commandes avec les fournisseurs Contribue au partage d'information avec le Centre de Relation Clients (fermeture et horaires des magasins)Projets et missions Retail
Contribue aux differentes missions retail Soutient activement la preparation du salon Watches & Wonders Seances internes : prepare des supports de presentation, redige des comptes rendusPROFIL RECHERCHE
Etudiant(e) en ecole de commerce, niveau bachelor ou master Gout pour le Retail et l'experience client Rigueur, sens aigu du detail et de l'analyse Tres bonne maitrise des outils informatiques (Excel et Powerpoint indispensables) Une premiere experience en Business Analyst et/ou la connaissance d'outils CRM sont de veritables atouts Qualites relationnelles et fort esprit d'equipe * Un excellent niveau en anglais
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Job Detail
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Job IdJD1696073
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationGenève, GE, CH, Switzerland
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EducationNot mentioned