Job Description

Du jonglierst gern mit vielen Aufgaben gleichzeitig, hast eine Leidenschaft fur Kommunikation und ein Talent dafur, Produkte uberzeugend zu prasentieren? Dann bist du bei uns genau richtig!

Gesundheit ist unsere wertvollste Investition in die Zukunft. Als fuhrende Buchungsplattform fur Therapierende in der Schweiz setzen wir uns fur die ganzheitliche Gesundheit der Menschen ein. Bei uns finden Therapiesuchende nicht nur qualifizierte Fachpersonen, sondern profitieren auch von Transparenz durch Erfahrungsberichte und der Moglichkeit, Termine direkt online zu buchen. Fur Therapeut:innen bieten wir umfassende Marketingdienstleistungen und innovative Softwarelosungen an.

Zur Betreuung unserer Mitglieder, sowie interessierten Therapeut:innen, suchen wir eine/n engagierte/n, langfristige/n Mitarbeiter/in im Bereich Beratung und Customer Service.

Was dich begeistert...

Mit deiner Mitarbeit die Therapiesuche in der Schweiz unterstutzen und einen nachhaltigen Mehrwert fur die ganzheitliche Gesundheit schaffen. Unsere Kunden beraten und ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verstandlich erklaren. Deine ausgepragten Kommunikationsfahigkeiten (Deutsch in Wort und Schrift) im Kontakt mit unseren Mitgliedern einsetzen und zum Erfolg eines reibungslosen Customer Service beitragen - mit grosser Freude an telefonischen Gesprachen. Selbststandig arbeiten, neue Themen anstossen und Projekte umsetzen. Deinen Aufgabenbereich im Austausch mit unseren Kunden sowie in Zusammenarbeit mit dem Marketing- und IT-Team weiterentwickeln.

Welche Aufgaben du ubernehmen mochtest...

Beratung:

Qualifizierte Beratung unserer Kunden und Erklarung unserer Software-Tools und Losungen fur den Online-Auftritt.

Customer Service:

Aktive Unterstutzung unserer Kunden bei technischen und administrativen Fragen im Rahmen des Second-Level-Supports.

Kommunikation:

Umfassende Hilfeleistungen (Telefon und Email) sowie tagliche Meetings via Google Meet mit unseren Kunden, als auch interessierten Therapeut:innen.

Administration:

Teilweise administrative Tatigkeiten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Kundenanfragen.

Was du bei uns findest...

Ein passioniertes und dynamisches Team, das Freude an der gemeinsamen Mission und Zusammenarbeit hat. Die Moglichkeit, aktiv Einfluss zu nehmen und dich in verschiedenen Aufgabenbereichen weiterzuentwickeln. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, sodass du deine Tatkraft und Ideen voll einbringen kannst. Ein zentral gelegenes Buro (Hardturmstrasse 169, 8005 Zurich) sowie die Option auf drei bis funf Tage pro Woche Home-Office - nach erfolgreicher Einarbeitung.
Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns sehr, dich bei einer guten Tasse Kaffee kennenzulernen!

Kathrin Lehner, Geschaftsleiterin

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: CHF4'500.00 - CHF5'500.00 pro Monat

Leistungen:

Homeoffice-Moglichkeit
Ausbildung:

Bachelor/Diplom HF oder gleichwertig (Wunschenswert)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 8005 Zurich, ZH