Job Description

Globus Zurich Bahnhofstrasse

Voll/Teilzeit
Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur fuhrenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den place we love to be zum Leben erwecken.

HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED

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Als Gastgeber:in sorgst du dafur, dass sich unsere Kund:innen als Gaste willkommen und aufgehoben fuhlen. Du bist fur diverse Fuhrungsaufgaben zustandig und unterstutzt die Verkaufsleitende. Du bist die Anlaufstelle fur allgemeine Informationen. Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und wickelst Retouren ab. Du bist zustandig fur das Handling jeglicher Globus Pluscard Anfragen (Sperren von verlorenen Karten, Erstellen von Tagespassen, Bonitatsprufung, etc.). Du arbeitest eng mit dem Pluscard Service und Kundenservice National zusammen. Du bearbeitest Kundenbestellungen, Kundenanliegen und verarbeitest den Online Bestellungen (Click & Reserve). Du bist zustandig fur das Management der Computerkassen und die Verwaltung von Parking Tickets. Du betreust die Telefonzentrale. Du unterstutzt bei der Koordination der Logistik und Warenanlieferung (Erdgeschoss).

DAS ZEICHNET DICH AUS

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Du hast eine abgeschlossene KV-Lehre oder eine Berufslehre im Detailhandel und/oder bringst mehrjahrige Berufserfahrung im Detailhandel oder im kaufmannischen Bereich mit, Fuhrungserfahrung von Vorteil. Du bist eine serviceorientierte Personlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft. Du liebst und lebst die Rolle als Gastgeber:in und hast eine ausgepragte Kundenorientierung. Du pflegst einwandfreie Umgangsformen und verfugst uber ein gepflegtes Erscheinungsbild. Du bist sehr zuverlassig und handelst aus Eigeninitiative. Du verfugst uber ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse. Gute Franzosischkenntnisse waren von Vorteil; weitere Sprachen sind kein Muss, aber ebenfalls von grossem Vorteil fur unsere internationalen Gaste.

BENEFITS FUR DICH

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Zusammen mit rund 1700 anderen Detailverliebten bist du ein wichtiger Teil unserer faszinierenden Premium- und Luxuswelt. Du erlebst echte Wertschatzung, arbeitest in einem tollen Team und wir schenken dir Vertrauen, damit du Freiraume nutzen und mit deinem Konnen den Unterschied ausmachen kannst. Wenn du dein Handwerk verstehst und eine grosse Portion Herzblut mitbringst, dann stehen dir viele Karriereturen offen. Wir unterstutzen dich gerne bei internen aber auch externen Aus- und Weiterbildungen.

Freue dich ausserdem auf:

ein aussergewohnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im

Herzen von Zurich

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attraktive Sozialleistungen

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flexible Arbeitszeitmodelle

und

mindestens 5 Wochen Ferien

(PS: Mehr Freizeit bekommst du dank der Option "unbezahlter Urlaub" - und zwar von 7 bis 180 Tagen).

bis zu 50% Rabatt

auf Produkte aus der Globus Welt fur dich und deine Familie. vieles mehr...

DEIN KONTAKT

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Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung. Das geht ganz unkompliziert. Statt eines Motivationsschreibens sind wir gespannt auf deine Antworten zu unseren drei Fragen



Ich bin gerne fur dich da.
Nadine Weber
Recruiter
+ 41 79 795 4632