Job Description

Unternehmensbeschreibung
Stellenbeschreibung
WAS DU MACHST
Als Storemanager tragst du die Gesamtverantwortung fur den Store und fuhrst dein Team mit dem Ziel, ein inspirierendes, inklusives und leistungsstarkes Arbeitsumfeld zu schaffen. Du stellst ein exzellentes operatives und visuelles Kundenerlebnis sicher und forderst aktiv die Zusammenarbeit sowie unternehmerisches Denken auf allen Ebenen.
Du:

• verantwortest die gesamten Customer Experience im Store, gewahrleistest eine starke visuelle und kommerzielle Prasentation, setzt Servicetools um, um die Kundenbindung zu starken.
• analysierst Umsatz- und Budgetziele, leitest gezielte Optimierungen ab und setzt sie mit deinem Team um - dabei achtest du auf eine kosteneffiziente Store-Instandhaltung und den sinnvollen Einsatz aller Ressourcen.
• planst Aufgaben und Personaleinsatz effizient, stellst den reibungslosen Ablauf aller operativen Prozesse sicher - von der Verkaufsflache uber Lagerbereiche bis hin zu Kassen- und Kabinenroutinen sowie taglicher Store-Offnung und -Schliessung.
• entwickelst dein Team strategisch durch Recruiting, Onboarding, regelmassige Feedbackgesprache und individuelle Weiterentwicklung, sowie Nachfolgeplanung weiter - und starkst Motivation, Zusammenhalt und Leistungskultur.
• verfolgst aktuelle Fashion-Trends und relevanten Influencer*innen mit einem sicheren Gespur fur Stil und stellst sicher, dass dein Team dieses Wissen im Kundenkontakt gezielt einsetzt.
• bringst die Fahigkeit mit, dich in Deutsch (mind. B2) klar und serviceorientiert auszudrucken.

Du mochtest mehr uber die Rolle als Store Manager erfahren? Hor in unsere Jobcast Episode rein und erfahre mehr zum Job aus erster Hand - direkt von unserem Team:
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MIT WEM DU ARBEITEST
Unsere Stores sind das Herz von H&M - hier erleben unsere Kund*innen die Marke ganz hautnah. Jedes Teammitglied tragt dazu bei, eine inspirierende und einladende Atmosphare zu schaffen.
Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und hilfst unseren Kund*innen, sich selbstbewusst zu fuhlen und ihre Individualitat mit den neusten Trends und zeitlosen Styles auszudrucken. ?
WER DU BIST
Wir suchen Talente, mit ...

• Erfahrung in der Fuhrung und Organisation eines Stores im Einzelhandel.
• Erfahrung im Coaching und in der strategischen Weiterentwicklung eines Teams.
• starker Fahigkeiten in Planung und Prioritatensetzung.
• sicheren Umgang mit Verkaufsplanung, Analyse und Follow-up.

und Talente, die ...

• inspirierend und klar kommunizieren, sowie empathisch und aktiv zuhoren.
• ehrgeizig, leistungsorientiert und zielstrebig sind.
• analytisch denken, flexibel und losungsorientiert handeln und ein sicheres Gespur fur Zahlen und Zusammenhange mitbringen.
• mit viel Engagement und Teamspirit ausgezeichnetes Kundenerlebnis schaffen, den Verkauf aktiv vorantreiben und das gesamte Team zu Hochstleistungen motivieren.
• eine Leidenschaft fur Mode, Trends und Kommerzialitat haben.

WER WIR SIND
Die H&M Group ist ein global agierendes Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschaftszweigen. Wir glauben daran, dass herausragendes Design, erschwingliche Preise und nachhaltige Losungen keine Gegensatze sein mussen. Im Mittelpunkt all unserer Entscheidungen stehen unsere Kund*innen. Unsere Unternehmenskultur wird von tausenden leidenschaftlichen und talentierten Teammitgliedern gepragt. Gemeinsam nutzen wir unsere Grosse und unser Wissen, um die Fashionbranche in eine inklusivere und nachhaltigere Zukunft zu fuhren.
DARUM WIRST DU ES LIEBEN, BEI UNS ZU ARBEITEN ?
Wir sind stolz darauf, ein lebendiges und offenes Unternehmen zu sein. Unsere Store Manager profitieren von attraktiven Vorteilen und vielfaltigen Entwicklungsmoglichkeiten weltweit.

• Mitarbeiterrabatt auf all unsere Produkte und Marken.
• 30 Tage Urlaub
• HIP - H&M Incentive Program (Bonusprogramm)
• Employee Assistance Program (Unterstutzungsangebote fur Mitarbeitende)
• Corporate Benefits (exklusive Rabatte bei vielen Marken)
• Betriebliche Altersvorsorge
• 13. Monatslohn

WERDE TEIL UNSERES TEAMS
Unsere Starke und Einzigartigkeit liegt in viele Dingen - in unserer inklusiven Kultur, unseren starken Werten und den Entwicklungsmoglichkeiten. Doch vor allem sind es unsere Teams, die uns zu dem machen, was wir sind.

• Assessment fur Store-Positionen: Fur einige Positionen in unseren Stores nutzen wir ein Online-Assessment im Rahmen eines kompetenzbasierten Auswahlverfahrens. Du wirst dieses Assessment im Zuge deiner Bewerbung absolvieren. Deine Antworten werden anhand vordefinierter Kriterien der H&M Group bewertet.

** Mehr Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserem Datenschutzhinweis.
*** Wir bemuhen uns um einen fairen und gleichberechtigten Prozess und bitten Dich, deiner Bewerbung kein Anschreiben beizufugen, da diese haufig Informationen enthalten, die leicht zu unbeabsichtigten Vorurteilen fuhren konnen.

Skills Required