Job Description

Das The Chedi Andermatt vereint alpinen Lifestyle mit asiatischer Gastfreundschaft und steht fur Luxus, Stil und Authentizitat. Mitten in den Schweizer Alpen schaffen wir ein einzigartiges Ambiente, in dem hochster Komfort, exzellenter Service und Liebe zum Detail harmonisch zusammenkommen.
Wir suchen Dich ab Vereinbarung als Supervisor Spa Reception - eine motivierte Personlichkeit mit Organisationstalent, Leidenschaft fur Wellness und hochstem Qualitatsbewusstsein. In dieser Rolle unterstutzt Du die strategische Planung, Organisation und Leitung unseres preisgekronten Spa- und Wellnessbereichs und tragst dazu bei, dass unsere Gaste unvergessliche Momente voller Entspannung und Wohlbefinden erleben. Werde Teil unseres aussergewohnlichen Management-Teams, das taglich neue Massstabe in Luxus, Service und Guest Experience setzt.
Supervisor Spa Reception (w/m/d)
Deine Aufgaben
Mitverantwortung fur den reibungslosen Spa-Betrieb inklusive Qualitats-, Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie tagliche Kontrolle des Spa-Bereichs
Fuhrung, Motivation und Coaching des Spa Teams sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Vertretung des Spa & Recreation Managers / Assistant Spa Managers
Sicherstellung exzellenter Gastezufriedenheit durch professionelle Betreuung, Service Recovery und aktive Empfehlung von Angeboten und Erlebnissen
Uberwachung von Buchungen, Spa-Reservierungen und Membership-Verwaltung inklusive Abrechnungen, Promotions und Inhouse-Marketing
Waren- und Kostenkontrolle wie Inventuren, Wareneinsatzsteuerung und Bestellwesen
Umsetzung und Kontrolle aller Spa-Standards und SOPs sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen und Teilnahme an relevanten Meetings
Unsere Benefits

• Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualitat und hohem Freizeitwert
• Diverse Vergunstigungen in der Region Andermatt
• Attraktive Ubernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
• 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
• Bis zu 50% finanzielle Unterstutzung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
• Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung

Dein Profil
Abgeschlossene kaufmannische oder Hotellerie-Ausbildung sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
Hohe Affinitat zu Spa & Recreation sowie starkes Qualitats- und Servicebewusstsein
Ausgepragte Fuhrungs- und Motivationsfahigkeit zur Weiterentwicklung des Teams
Starke soziale Kompetenz, Belastbarkeit und professionelles Auftreten als Vorbild
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen vorteilhaft
The Chedi Andermatt

Skills Required