Job Description

Schweiz - Zurich, Schweiz - Nordschweiz
Information Technology (IT)
Group Functions

Automatischer Stellencode

316705BR

Stadt

Basel, Zurich

Job-Typ

Vollzeit

Die Rolle

Hast du eine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige kaufmannische Ausbildung?

Bist du technikaffin und bist interessiert am Thema Digitalisierung?

Bist du empathisch, engagiert und belastbar?

Arbeitest du gerne in einem dynamischen Umfeld und in einem Team?



Dann bist du bei uns genau richtig!



Als Bankfachlicher Support Analyst im Kreditbereich bist du die zentrale Anlaufstelle fur bankfachliche Anfragen rund um Finanzierungen. Du unterstutzt die Front-, Middle- und Backoffice-Einheiten in der Schweiz, Deutschland und Italien bei komplexen Fragestellungen zu Krediten und Finanzierungen. Dabei setzt du dein fundiertes Wissen und deine Sprachkenntnisse gezielt ein, um qualitativ hochstehenden Kundenservice zu gewahrleisten.



Deine Hauptaufgaben:

Bearbeitung und Beantwortung von bankfachlichen Anfragen zu Krediten und Finanzierungen Unterstutzung der internen Einheiten bei Fragen zu Finanzierungsprodukten Sicherstellung eines hohen Qualitatsstandards im Kundenservice Anwendung und Weitergabe deines bankfachlichen Wissens im Kreditbereich

Unser Team

Das Advisor Service Center (ASC) ist die UBS Support-Abteilung fur bankbezogene Applikationen, Produkte und Prozesse. Wir sind die zentrale Anlaufstelle fur Anfragen unserer internen Kunden und bieten zeitnahe Losungen mit hoher Kundenzufriedenheit. Unser fundiertes Bankwissen teilen wir gerne, um unser eigenes Wissen kontinuierlich zu erweitern.

Das wunschen wir uns

Erfahrung in der Kundenberatung sowie Interesse am Kundenkontakt Tiefgehende bankfachliche Kenntnisse im Kreditbereich und zu Finanzierungsprodukten (Lear, Creda, etc.) Fahigkeit, komplexe Sachverhalte schriftlich darzulegen Flexibilitat und Fahigkeit, Prioritaten effizient zu setzen Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Sprachkompetenz in Englisch und Italienisch. Franzosisch von Vorteil, aber kein Muss.

Uber uns

UBS ist die weltweit grosste und einzige wirklich globale Vermogensverwalterin. Wir sind in vier Geschaftsbereichen tatig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.



Wir sind an allen wichtigen Finanzplatzen in mehr als 50 Landern prasent.

Wie wir einstellen

Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, wahrend des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzufuhren. Erfahren Sie mehr daruber (EN)

Das sind wir

Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fahigkeiten, Erfahrungen und Hintergrunden unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafur ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstutzendes Team, Entwicklungsmoglichkeiten und, wenn moglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir starker.



Wir setzen uns fur die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess fur alle zuganglich zu machen. Sollten Sie wahrend unseres Rekrutierungsprozesses Unterstutzung benotigen, konnen Sie sich daher jederzeit an uns wenden (EN).

Disclaimer / Policy statements

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fordert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fahigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.