\\n Deine Hauptaufgaben sind:

• First- und Secondlevel Support im Client- und Serverumfeld telefonisch und via Ticketsystem
• Problemstellungen und Kundenbed\\xc3\\xbcrfnisse aufnehmen und analysieren sowie korrekt dokumentieren
• Mitarbeit im Schichtbetrieb zwischen 07:30 Uhr und 17:30 Uhr
• Proaktives Monitoring unserer Kundensysteme
• Wartung der Client- und Serverinfrastrukturen
• Pikettdienst
• \\xc3\\x9cbersicht und aktives Management der offenen Supportanfragen inklusive Statusreports

Was bringst du mit?
Du verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder einen technischen Beruf mit entsprechender Weiterbildung. Im Laufe deiner mehrj\\xc3\\xa4hrigen Berufserfahrung im ICT-Bereich hast du dir folgende Kompetenzen erarbeitet:

• Gute Kenntnisse im Server und Client Umfeld (Windows/Linux) insbesondere virtualisierter Umgebungen
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure, MS365, MS Teams und MS Powershell
• Erfahrung im First- und Secondlevel Support mit systematischer Vorgehensweise im Probleml\\xc3\\xb6sungsprozess
• Netzwerkkenntnisse idealerweise im Bereich Fortinet und/oder UniFi
• ITIL Kenntnisse, vor allem Incident-, Change- und Problemmanagement
• Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

Es erwarten dich spannende Herausforderungen, die du zielorientiert und mit Durchhalteverm\\xc3\\xb6gen angehst. Du bist ein Teamplayer und kommunizierst offen und selbstsicher mit unseren Kunden. Eine zuverl\\xc3\\xa4ssige und selbstst\\xc3\\xa4ndige Arbeitsweise mit entsprechender Arbeitszeitflexibilit\\xc3\\xa4t runden das Anforderungsprofil ab. Du bringst grosses Interesse an Netzwerken und Cloud-L\\xc3\\xb6sungen mit und m\\xc3\\xb6chtest dich laufend neuen Technologien und Herausforderungen stellen.

Worauf darfst du dich freuen?

Die comfox AG ist ein inhabergef\\xc3\\xbchrtes Unternehmen mit etwas mehr als 20 MitarbeiterInnen. Wir pflegen kurze Entscheidungswege sowie eine pers\\xc3\\xb6nliche und famili\\xc3\\xa4re Atmosph\\xc3\\xa4re. In unseren B\\xc3\\xbcror\\xc3\\xa4umlichkeiten in H\\xc3\\xbcnenberg, bieten wir eine top ausger\\xc3\\xbcstete IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitspl\\xc3\\xa4tzen an. Die Comf\\xc3\\xb6xler sind engagiert, unkompliziert und Inputs zu Optimierungen oder Verbesserungen sind erw\\xc3\\xbcnscht und werden im F\\xc3\\xbchrungsteam gesch\\xc3\\xa4tzt.

Wir arbeiten in einem bew\\xc3\\xa4hrten Jahresarbeitszeitmodell. Dies bedeutet f\\xc3\\xbcr dich kein \\xc2\\xab0815-Job\\xc2\\xbb \\xe2\\x80\\x93 du arbeitest in gewissen Phasen intensiver, hast daf\\xc3\\xbcr mehr M\\xc3\\xb6glichkeiten in Sachen Freizeit oder Ferienplanung, wenn du \\xc3\\x9cberzeit kompensierst.

Deine Benefits

• Attraktive Aus- und Weiterbildungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
• Zentral gelegener Arbeitsort mit guten Anschlussm\\xc3\\xb6glichkeiten von Auto und Bus
• Gratis Getr\\xc3\\xa4nke (frisch gemahlener Bohnenkaffee und Mineral)
• Gratis Parkplatz (Innen und Aussen)
• Eigenes Gesch\\xc3\\xa4ftsauto oder Pool-Fahrzeug
• 5 Wochen Ferien
• 15 bezahlte Feiertage
• Regelm\\xc3\\xa4ssige Comfox-Events (Skiweekend, Sommer- und Herbstevents etc.)
• T\\xc3\\xb6ggelikasten, Comfox Lounge
• Eigene K\\xc3\\xbcche und Verpflegungsm\\xc3\\xb6glichkeiten rundum den B\\xc3\\xbcro Ort

Bewirb Dich am besten gleich . Hast du Fragen oder brauchst weitere Informationen? Dann steht dir Martin Fuchs (Gesch\\xc3\\xa4ftsf\\xc3\\xbchrer) gerne telefonisch (+41 41 729 07 29) oder per E-Mail ( ) zur Verf\\xc3\\xbcgung.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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