Job Description

Unser Kunde ist ein mittelstandisches IT-Unternehmen, das kleinen und mittleren Betrieben moderne Losungen in den Bereichen IT, Kommunikation und Cloud bereitstellt. In dieser vielseitigen Rolle ubernimmt der Support Engineer technische Verantwortung bei Kunden vor Ort und remote, arbeitet praxisnah an Systemverbesserungen und bringt aktiv sein Fachwissen in Projekte ein. Gesucht wird eine zuverlassige, losungsorientierte Fachkraft, die Freude am direkten Kundenkontakt und Lust auf ein modernes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmoglichkeiten hat.
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Ihre Aufgabe
- Analyse und Behebung technischer Storungen bei Kunden vor Ort
- Durchfuhrung von Systemanpassungen sowie kontinuierlichen Optimierungen
- Unterstutzung im IT-Support fur Client- und Serverumgebungen
- Mitwirkung an internen und externen IT-Projekten
- Betreuung von Kundenlosungen in den Bereichen Telefonie und Netzwerke
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenstandige Organisation des Daily Business
Flache Hierarchien
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Karriere- und Aufstiegsmoglichkeiten
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Ihr Profil
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen, inklusive Cloud-Umgebungen
- Erfahrung mit Support-Tatigkeiten vor Ort und remote
- Freude an Kundenkontakt und losungsorientierter Kommunikation
- Selbststandige Arbeitsweise mit hoher Zuverlassigkeit
- Fuhrerausweis Kategorie B und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
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Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und hoher Eigenverantwortung
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Moglichkeiten fur mehr Selbstbestimmung
- Moglichkeiten zur Mitwirkung in internen und externen IT-Projekten
- Laufende Weiterbildungsmoglichkeiten und gezielte Forderung individueller Kompetenzen