Job Description

Strom bewegt unser Leben. Und wir bewegen Strom. Taglich setzen wir uns fur die netzseitige Versorgungssicherheit in der Schweiz ein. Im Auftrag der Schweiz und in Zusammenarbeit mit internationalen Partnern sorgen unsere Mitarbeitenden fur ein leistungsfahiges und zuverlassiges Stromnetz.
Wir suchen zum nachstmoglichen Zeitpunkt fur unseren Hauptsitz in Aarau eine/n
System Specialist Telecommunications (80-100%) - 1446
So sorgst du fur Strom in der Schweiz
In dieser abwechslungsreichen Rolle bist Du Teil des Network Operation Centers und damit die zentrale Anlaufstelle fur interne und externe Kunden. Zu deinen Aufgaben gehoren unter anderem:

• Sicherstellung eines storungsfreien Betriebs der Telekommunikations- und Fernwirkinfrastruktur schweizweit
• Entgegennahme, Analyse und Behebung von Storungen
• Bearbeitung der Serviceanfragen ggf. Weitergabe der Tickets an nachfolgende Abteilungen oder Dienstleister
• Unterstutzung der Aussendienstmitarbeiter beim Zutritt, der Installation, der Inbetriebnahme und der Entstorung
• Weiterentwicklung der operativen Prozesse (ITIL) und der Dokumentation
• Mitarbeit in Projekten als Vertreter des Betriebes (NOC)
• Stufengerechte Kommunikation und Eskalation bei Storungen und Problemen
• Leisten von 24/7 Pikettdienst (Bereitschaft wird zwingend vorausgesetzt)

Damit machst du den Unterschied
Fur diese Positionen suchen wir eine kommunikative/n und empathische/n Teamplayer/in. Du bist belastbar und verfugst uber eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine sehr gute Dokumentationsfahigkeit. Weiter bringst du Folgendes mit:

• Technische Berufsausbildung im Bereich Elektro, Telekommunikation oder Informatik oder eine aquivalente Ausbildung
• Erfahrung im Betrieb von komplexen Kommunikationsinfrastrukturen
• Sehr gute Kenntnisse in mindestens einer der eingesetzten Technologien (insbesodere WDM, aber auch von Telefonanlagen, VoiP, IP, MPLS)
• Erfahrungen im Betrieb von Kommunikations- oder Sekundartechnik in Unterwerken
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Veranderung und Weiterbildung
• Kenntnisse der ITIL Prozesse (Zertifizierung von Vorteil)
• Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend, gute Englischkenntnisse, Franzosisch oder Italienisch von Vorteil

So begeistern wir dich
Wir bieten dir, vielseitige und spannende Aufgaben in einem fur die Schweiz einzigartigen Unternehmen und ein modernes Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nahe zum Bahnhof Aarau. Zudem profitierst du bei uns von folgenden Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung (42 Stunden pro Woche) inklusive Moglichkeit zu Home Office
• 25-30 Arbeitstage Ferien sowie Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
• Fortschrittliche Sozialleistungen und eine attraktive Pensionskasse
• Moglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Finanzielle und / oder zeitliche Unterstutzung bei internen oder externen Weiterbildungen
• Wettbewerbsfahiges Gehalt und Honorierung von guten Leistungen

Wir stellen uns vor
Werde Teil unseres achtkopfigen Network Operation Teams. Wir sind die zentrale Anlaufstelle fur alle internen und externen Kunden. Wir uberwachen die Telekommunikations- und Fernwirkinfrastrukturen und sichern den stabilen Betrieb. Wir nehmen Storungen entgegen, analysieren diese und beheben sie entweder selbst oder mit Unterstutzung von unseren Dienstleistern und Herstellern. Wir pflegen eine kameradschaftliche Teamkultur, legen grossen Wert auf eine gute Zusammenarbeit und eine offene und ehrliche Kommunikation. Wir sind stolz darauf, unseren Beitrag fur die Versorgungssicherheit der Schweiz leisten zu konnen.
Deine Ansprechperson
Nathalie Zink
Talent Acquisition
Bei Interesse freut sich Nathalie uber deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewerbe dich online uber unser Karriere-Portal. Bewerbungen per E-Mail konnen nicht berucksichtigt werden.
Swissgrid AG
Bleichemattstrasse 31
Postfach
5001 Aarau
Schweiz
Telefon +41 58 580 21 11
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Skills Required