Job Description

Dieser Rocken Partner strebt nach einer nachhaltigen Energieversorgung durch die Verbindung von Menschen und Photovoltaik. Sie unterstutzt engagierte Personen bei ihren PV-Projekten mit innovativen Solarkomponenten und fachlicher Kompetenz in allen Fragen rund um Photovoltaik. Rolle: In dieser Rolle kombinieren Sie technische Beratung im Tagesgeschaft mit fachlicher Verantwortung fur den Bereich Elektro-Support. Sie sind erste Anlaufstelle fur Kunden und interne Teams und sorgen mit Ihrer Expertise fur nachhaltige Losungen rund um Photovoltaiksysteme. Gleichzeitig treiben Sie Qualitat, Prozesse und Kundenzufriedenheit aktiv voran. Verantwortung: Technische Beratung im Pre- und After-Sales per Telefon und E-Mail Fachliche Verantwortung fur den Tech-Support Elektro Unterstutzung und Coaching interner Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen Durchfuhrung von Kundenschulungen vor Ort oder in internen Trainingsraumen Bearbeitung, Analyse und Auswertung von Garantiefallen Sicherstellung einer sauberen und aktuellen administrativen Dokumentation Qualifikationen: Elektrotechnische Grundausbildung oder handwerkliche Ausbildung mit Bewilligung nach Art. 14 NIV Mehrjahrige Erfahrung im Photovoltaik-Umfeld , idealerweise im Service Erste Erfahrung in fachlicher Fuhrung oder Koordination von Vorteil Sehr gute IT- und MS-Office-Kenntnisse Ausgepragte Kunden- und Serviceorientierung mit souveranem Auftreten Selbststandige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Benefits: Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte: Ein freundliches und familiares KMU in einer Branche mit Zukunft Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten: Eine grundliche Einarbeitung in deine neuen Aufgaben mit internen Schulungen Komfortables Buro mit moderner Infrastruktur: Moderne Arbeitsplatze mit Moglichkeit fur Homeoffice (pensumsabhangig) Kantine, Essenszulagen und Vergunstigungen: Ein hauseigener Koch, welcher fur uns taglich marktfrische Mittagsmenus auf den Tisch zaubert Kostenlose Fruchte und Getranke: Verschiedene Kaffeevariationen in Barista-Qualitat sowie weitere Getranke a discretion Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Uberdurchschnittliche Sozialleistungen Beteiligung oder Ubernahme Parkplatz: Wahlweise eine monatliche Wegpauschale oder ein gratis Parkplatz Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Vergunstigte Sportmoglichkeiten in der Region Zahlreiche Mitarbeiterevents: Tolle Firmenevents und Vieles mehr ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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