Teamleiter/ In Outbound Service, 80 100%, Zürich

Zürich, ZH, CH, Switzerland

Job Description

Das erwartet dich




Du bist Ansprechpartner/-in fur das Team, welches du mit Durchsetzungskraft, Empathie und Sozialkompetenz betreust. Du fuhrst deine Teilzeit-Mitarbeitenden ein und entwickelst dein Team laufend weiter. Du koordinierst die Einsatze deines Teams und bist fur die Erfolgskontrolle zustandig. Du coachst deine Mitarbeitenden bei der Gesprachsfuhrung sowie bei der Nachbearbeitung im CRM, damit unsere Ziele erreicht und die Qualitatsstandards eingehalten werden. Du schulst deine neuen Mitarbeitenden und wirkst auch bei teamubergreifenden Schulungen mit.

Das bringst du mit




Freude und mehrjahrige Erfahrung in der telefonischen Kundenakquisition und -pflege von bestehenden Kunden im Outbound Erste Fuhrungserfahrung Interesse an Geldthemen wie Vorsorge, Anlage und Versicherungen Selbststandige Arbeitsweise, vernetzte Denkweise und verantwortungsvolles Handeln, auch in stressigen Momenten An einem Abend in der Woche arbeitest du bis 19.30 Uhr. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und optimalerweise zusatzlich sehr gute Franzosisch- und/oder Italienischkenntnisse

Das bieten wir dir




Ein unkompliziertes, dynamisches Team. Auch fur deine Weiterbildung bist du bei uns an der richtigen Adresse: Wir fordern dich individuell und unterstutzen dich im Rahmen des Jobprofils auch bei einer externen Weiterbildung. Umfragen zeigen regelmassig, dass die Mitarbeitenden das VZ als uberdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten konnen. Werde Teil davon!

So geht es weiter




Du kannst dich mit wenigen Klicks bewerben: Lade einfach deinen CV und deine Zeugnisse hoch. In einem Video-Interview lernen wir uns kennen. * Wenn alles passt, triffst du deine Vorgesetzten und dein Team zu Gesprachen.

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Job Detail

  • Job Id
    JD1725344
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, ZH, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned