Teamleiter*in Servicedesk 100% Zum Stelleninserat
Bern, Switzerland
Job Description
\\n 80-100%, per sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
Mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen unterst\\xc3\\xbctzen wir die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Je nach Alter und Arbeitszeitmodell geniessen Sie 25 bis 46 Tage Ferien. Wir bieten fortschrittliche Sozialleistungen mit einer eigenen Pensionskasse.
Ihr Kontakt
F\\xc3\\xbcr weitere Auskunft steht Ihnen Patrick Schorer, Bereichsleiter Kundensupport a.i., Telefon 031 321 70 80 gerne zur Verf\\xc3\\xbcgung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
oder an:
Direktion f\\xc3\\xbcr Finanzen, Personal und Informatik
Direktionspersonaldienst
Bundesgasse 33
3011 Bern
Arbeiten f\\xc3\\xbcr die Stadt Bern
Lebensqualit\\xc3\\xa4t: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich f\\xc3\\xbcr die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. F\\xc3\\xbcr ihre Stadt, f\\xc3\\xbcr die Menschen, die gerne hier leben.
Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielf\\xc3\\xa4ltige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Die ist der Service-Integrator und -Provider f\\xc3\\xbcr kundenorientierte und wirtschaftliche ICT-L\\xc3\\xb6sungen f\\xc3\\xbcr die Stadtverwaltung und die Volksschulen.
Gleichstellung, Diversit\\xc3\\xa4t und Inklusion sind uns wichtig. Die Stadt Bern lebt von der Vielfalt ihrer Mitarbeitenden.\\n \\n \\n \\n \\n \\n \\n
Ihre Aufgaben
- Sicherstellen und optimieren des Incident-/Problemmanagements
- Aufbauen und weiterentwickeln des Monitorings und des Eventmanagements
- Entgegennehmen und bearbeiten von komplexen Informatikst\\xc3\\xb6rungen und -auftr\\xc3\\xa4gen
- Personelle und fachliche F\\xc3\\xbchrung der Mitarbeitenden
- Mitarbeiten in interdisziplin\\xc3\\xa4ren Teams und mitwirken in verschiedenen Projekten
- H\\xc3\\xb6here Fach- oder Informatikausbildung (Techniker- oder Fachhochschule)
- Mehrj\\xc3\\xa4hrige Erfahrung und breites Wissen im Incident-/Problemmanagment
- F\\xc3\\xbchrungserfahrung (direkte F\\xc3\\xbchrung und in Projekten)
- Hohes Mass an Kundenorientierung, Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit und Kommunikationskompetenz
- Freude und Mut, Ver\\xc3\\xa4nderungsprozesse aktiv mitzugestalten
Mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen unterst\\xc3\\xbctzen wir die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Je nach Alter und Arbeitszeitmodell geniessen Sie 25 bis 46 Tage Ferien. Wir bieten fortschrittliche Sozialleistungen mit einer eigenen Pensionskasse.
Ihr Kontakt
F\\xc3\\xbcr weitere Auskunft steht Ihnen Patrick Schorer, Bereichsleiter Kundensupport a.i., Telefon 031 321 70 80 gerne zur Verf\\xc3\\xbcgung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
oder an:
Direktion f\\xc3\\xbcr Finanzen, Personal und Informatik
Direktionspersonaldienst
Bundesgasse 33
3011 Bern
Arbeiten f\\xc3\\xbcr die Stadt Bern
Lebensqualit\\xc3\\xa4t: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich f\\xc3\\xbcr die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. F\\xc3\\xbcr ihre Stadt, f\\xc3\\xbcr die Menschen, die gerne hier leben.
Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielf\\xc3\\xa4ltige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Die ist der Service-Integrator und -Provider f\\xc3\\xbcr kundenorientierte und wirtschaftliche ICT-L\\xc3\\xb6sungen f\\xc3\\xbcr die Stadtverwaltung und die Volksschulen.
Gleichstellung, Diversit\\xc3\\xa4t und Inklusion sind uns wichtig. Die Stadt Bern lebt von der Vielfalt ihrer Mitarbeitenden.\\n \\n \\n \\n \\n \\n \\n
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Job Detail
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Job IdJD1624729
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBern, Switzerland
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EducationNot mentioned