Job Description

Minimum annual compensation :

0

Maximum annual compensation :

0
Die 1892 gegrundete Schaerer AG mit Sitz im schweizerischen Zuchwil gehort zu den weltweit fuhrenden Herstellern vollautomatischer professioneller Kaffeemaschinen. Als Traditionsunternehmen steht die Marke fur Schweizer Werte verbunden mit tiefgreifendem Kaffeewissen und fur ausserordentliche Flexibilitat mit dem Leitgedanken We love it your way. Dies spiegelt sich im Umgang mit Kundenanfragen und Grossauftragen sowie im Angebot von kundenspezifischen Produkten und im vielfaltig konfigurierbaren Portfolio. Schaerer unterstutzt Kunden jeder Grosse weltweit dabei, hochsten Kaffeegenuss zu bieten. Schaerer gehort zum franzosischen Groupe SEB Konzern. Alle B2B-Marken der Gruppe sind unter dem Vertriebsdach "SEB PROFESSIONAL" gebundelt.



Tatigkeit:Fachliche und disziplinarische Fuhrung des Teams Administration Sales Support & Export mit sieben Mitarbeitenden Planung, Koordination und Optimierung samtlicher Exportprozesse vom Auftragseingang bis zur Auslieferung und Rechnungstellung (order to invoice) Sicherstellung termingerechter Auftragsabwicklung, Dokumentation und Zollprozesse Ansprechpartner:in fur interne Abteilungen (Verkauf, Logistik, Produktion, Produkt Management, Vertrieb) sowie externen Partnern (Speditionen, Zolldienstleister, Behorden) Entwicklung und Umsetzung von Standardprozessen, Workflows und Kennzahlen (KPIs) Kontinuierliche Verbesserung der Serviceleistung, Reduktion von Fehlern, Steigerung der Effizienz Schulung und Weiterentwicklung der Teammitglieder (Produktschemata, Zollvorschriften, IT-Systeme) Budgetverantwortung fur den Bereich Innendienst Export (Kostenkontrolle, Tools, Schulungen) + Planung, Koordination und Optimierung samtlicher Exportprozesse vom Auftragseingang bis zur Auslieferung und Rechnungstellung (order to invoice)
+ Sicherstellung termingerechter Auftragsabwicklung, Dokumentation und Zollprozesse
+ Ansprechpartner:in fur interne Abteilungen (Verkauf, Logistik, Produktion, Produkt Management, Vertrieb) sowie externen Partnern (Speditionen, Zolldienstleister, Behorden)
+ Import-/Export-Vorschriften, Zolltarife, Praferenznachweise, Ursprungszeugnisse und sonstige Compliance-Themen uberwachen
+ Entwicklung und Umsetzung von Standardprozessen, Workflows und Kennzahlen (KPIs)
+ Kontinuierliche Verbesserung der Serviceleistung, Reduktion von Fehlern, Steigerung der Effizienz
+ Schulung und Weiterentwicklung der Teammitglieder (Produktschemata, Zollvorschriften, IT-Systeme)
+ Support bei internationalen Projekten, Neueinfuhrungen von Produkten, Rand- und Sonderprozessen (z. B. SUPPLY-Chain-Readiness)
+ Budgetverantwortung fur den Bereich Innendienst Export (Kostenkontrolle, Tools, Schulungen)

Profil:Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Logistik, Exportmanagement oder vergleichbare Qualifikation; alternativ kaufmannische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Mehrjahrige Berufserfahrung im Export/Innendienst, idealerweise erste Fuhrungserfahrung Fundierte Kenntnisse in Zoll- und Handelsvorschriften (EU, ggf. NAFTA/USMCA, Incoterms), Praferenzabkommen, Herkunftszertifikate Sehr gute Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen, idealerweise SAP ERP/SD oder vergleichbaren Tools Analytische Fahigkeiten, Prozessverstandnis, Hands-on-Mentalitat * Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil