Teamleitung Kundenservice 80 100 % (m/w/d)

Schweiz, Switzerland

Job Description

Tradition trifft auf Innovation - Die Leutenegger + Frei AG steht seit uber 66 Jahren fur hochwertige Anlagen im Bereich Back- und Oberflachentechnik. Als europaweit fuhrender Hersteller von Pulverbeschichtungs-anlagen sowie erfahrener Partner fur Industrie- und Gewerbebackofen bieten wir individuelle Losungen, hochste Technik-Kompetenz und umfassende Beratung - alles aus einer Hand.
Gestalten Sie mit uns den Kundenservice von morgen!
Sie fuhren ein engagiertes Team, sorgen fur zufriedene Kunden und bringen Ihre
Kompetenz ein als:
Ihre Haupttatigkeiten

  • Fachliche sowie personelle Fuhrung und Forderung des Kundendienstteams,
(6 bis 8 Mitarbeitende - Innendienst & Servicetechniker) * Sicherstellung eines effizienten und reibungslosen Tagesgeschafts mit Fokus
auf Kundenorientierung und Qualitat * Verantwortlich fur die Ressourcen- und Einsatzplanung inkl. der Disposition
unserer Servicetechniker * Erstellung von Wartungs- und Serviceplanen sowie Bearbeitung von Garantie-
und Kulanzfallen * Stellvertretung des Leiter Kundendienst sowie aktive Unterstutzung des Teams in samtlichen Bereichen
Ihre Qualifikationen
  • Mehrjahrige Berufserfahrung im technischen Bereich sowie hohere Ausbildung im Supply Chain Management oder gleichwertig
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Fuhrungsfunktion
  • Ausgepragtes Verantwortungsbewusstsein sowie Durchsetzungsvermogen
  • Freude an der losungsorientierten und professionellen Betreuung von
Kundenanliegen * Versierter Umgang mit MS Office, Outlook sowie ERP-Systemen

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1741669
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Schweiz, Switzerland
  • Education
    Not mentioned