Job Description

Werde Teil einer kulinarischen Erfolgsgeschichte!

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Als

Team-Mitarbeiter*in Rezeption 60 - 100%

bist du ab sofort oder nach Vereinbarung ein wertvoller Teil unserer 29-kopfigen Anker-Crew und arbeitest im 5-kopfigen Team.



Mitten in Luzern, hinter historischen Mauern, steckt das moderne Hotel Restaurant Anker mit Grill-Restaurant und 40 Zimmern. Die aussergewohnliche Inneneinrichtung macht jeden Besuch zum Erlebnis. Das stilvolle Restaurant mit gemutlicher Lounge und trendiger Bar ist ein Treffpunkt zu jeder Tageszeit und bietet Platz fur bis zu 80 Personen. Spezialitat des Hauses ist der Josper-Grill, in dessen feuriger Glut allerlei Kostlichkeiten entstehen.

Deine Aufgaben:

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Mitverantwortlich fur den reibungslosen Ablauf am Empfang Check-in und Check-out von Individual- und Gruppengasten Gastebetreuung und Concierge Aufgaben Bearbeiten von Reservationsanfragen mit dazugehoriger Korrespondenz Professionelles Beschwerdemanagement Betreuung der Telefonzentrale

So passt du zu uns:

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Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkommunikationsfachfrau/-mann oder Fachfrau/-mann Hotellerie-Hauswirtschaft, sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in adaquatem Bereich Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel von Vorteil) Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus Freundliches und professionelles Auftreten, sowie Kundenorientierung Hohes Qualitats- und Verantwortungsbewusstsein Flexibilitat fur Fruh- und Spatdienst

Darauf kannst du dich freuen:

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Das Hotel Restaurant Anker ist ein Betrieb der Remimag. Das kreative Familienunternehmen pragt seit uber 40 Jahren die Welt der Gastronomie und Hotellerie. Hier trifft Genuss auf Leidenschaft und Innovation. Als Mitglied der Remimag-Familie bieten wir dir einmalige Vorteile:

30% Rabatt

auf Konsumationen in allen Remimag-Betrieben - fur dich und bis zu drei Begleitpersonen

Vitalpramie:

Zweimal jahrlich belohnen wir Gesundheit und Engagement

Remimagtage:

Ab dem dritten Anstellungsjahr erhaltst du sieben zusatzliche Loyalitatstage

100% Unfall-Zusatzversicherung

ab dem ersten Tag

Mach den nachsten Schritt:

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Wachse mit uns und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Gastronomie aktiv mit - wir freuen uns auf dich!
Joshua Hangartner Teamleiter Rezeption * +41 41 220 88 00